摘要：交流能力是所有基本能力的根源。大部分人认为，交流能力只是单纯有着好口才的能力。其实不然,交流能力不是单纯的说话，而是沟通与交流的结合。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社