摘要：张家界市旅游业快速发展带动了旅游酒店业的发展,但是旅游酒店普遍存在管理效率低下的问题。随机前沿函数是分析企业经营管理效率的常用方法,利用这一研究方法分析了张家界市旅游酒店管理效率。研究结果显示,旅游酒店平均效率只有76.32%,最好的旅游酒店的管理效率是最差的旅游酒店的1.8倍,旅游酒店的产权结构、星级级别、地理位置、人力资源等是影响其管理效率的主要因素。

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