作者:苏燕清 期刊:《蛇志》 2018年第01期
目的 探讨追踪管理模式下构建护理培训新体系,以保证患者安全,提高护理服务满意度。 方法 选取2015年1~12月我院未实施追踪管理模式的35名新入职护士为对照组,选取2016年1~12月我院实施追踪管理模式的35名新入职护士为观察组,并分别选取两组新入职护士负责管理的患者各100例进行满意度调查,分析两组新入职护士的试用期考核情况以及患者对护理服务满意度情况。 结果 观察组护士的理论考核、实践考核以及服务态度考核成绩明显高...
影响因子:1.87
期刊级别:省级期刊
发行周期:月刊
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期刊级别:CSSCI南大期刊
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发行周期:半月刊
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发行周期:旬刊
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期刊级别:北大期刊
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