作者:刘思强; 叶泽; 吴永飞 期刊:《长沙理工大学学报·自然科学版》 2019年第06期
近年来,频繁发生的垄断企业营销非道德行为,严重破坏了市场经济秩序,影响了企业可持续发展。基于530个移动通信、银行业消费者样本的问卷调查,运用结构方程建模法,将消费者垄断感知强度作为前置变量,实证分析了其对营销道德水平和客户关系质量的影响。研究表明,垄断感知强度对两个变量存在显著的、直接的负向影响,营销道德水平对关系质量存在显著的正影响。垄断感知削弱了企业积极营销的效应,使企业客户关系管理、营销道德建设的努...
市场经济追求最大利润,但不能没有法律约束和道德规范。激烈的市场竞争致使企业不断加大营销力度,营销道德问题随之日益凸现。加强企业营销道德构建刻不容缓,需要国家、企业及消费者三方面共同努力。
作者:张莉; 耿改智 期刊:《社会科学动态》 2013年第01期
道德,是人们在社会生活实践中关于善恶与是非的观念、情感和行为习惯,是依靠社会舆论和良心指导的人格完善与调节人与人、人与自然关系的规范系统。利益是道德的基础,利益的冲突产生了道德问题。企业的营销活动不可避免的会影响企业的利益相关者的利益。因此也就出现了营销道德问题。我国实行改革开放以来,推行社会主义市场经济体制,在传统社会向现代市场经济社会转型中的中国,传统道德的断层及商品经济带来的享乐主义的冲击...
作者:沈鹏熠; 万德敏 期刊:《旅游导刊》 2019年第05期
基于文献回顾和访谈研究,本文构建了以游客在线体验为中介变量、电子商务企业营销道德行为为前因变量、游客响应为结果变量的理论模型。结果表明,旅游电子商务企业营销道德行为通过在线体验的中介作用对游客响应产生影响。其中,隐私保护、安全可靠、诚信经营对认知体验有积极影响,隐私保护、安全可靠、诚信经营、社会责任履行对情感体验有积极影响,隐私保护、安全可靠、诚信经营对游客响应有积极影响,认知体验对情感体验有积极影响...
跨国营销道德是用来判定跨国营销活动正确与否的道德标准。文章从两个方面分析了跨国营销的道德问题:一是违反公司及行业道德规范的行为。包括营销方面的隐瞒和欺诈、胁迫和腐败行为及逃避纳税义务等;二是跨文化价值观冲突引起的道德困境,突出表现为母国和东道国在法律和规范上存在的冲突。制约跨国营销道德性决策的因素有很多,可概括为外部因素与内部因素两大类。要提高跨国营销道德水准,防止不道德的营销行为,必须同时从内...
由于追求利润最大化,煤炭企业在营销过程中暴露出一系列违背营销道德的行为。针对造成煤炭企业营销道德缺失的各种因素,提出相应对策:政府要不断完善法制建设,规范企业道德行为,引导企业健康发展;社会应该对企业实施有效监督,并增强消费者自我保护意识;同时,企业应提高社会责任感,加强道德文化建设与营销道德管理。
作者:苗泽华 期刊: 2004年第23期
经济全球化在影响世界经济同时,将引起全球市场格局的重大变化.尤其是我国加入WTO后,国内市场与国际市场的联系更加密切,企业竞争将更加激烈.商业企业在竞争中取得主动权,主动适应国际市场的要求,就必须更新营销观念,加强道德建设,调整营销战略,改革营销体制,借鉴先进的营销方法与手段.
伴随着各食品行业间的竞争加剧,许多企业为了取得更多的利润,不惜违背伦理道德,违反法律,破坏市场经济秩序,给广大消费群众带来了极大的不安和恐慌,极大地危害到了消费群众的身心健康甚至是生命安全。食品行业中的营销道德问题在当今社会中日益加剧,也是造成社会不稳定的主要因素之一,因此,为了维护广大消费群众的权益以及社会的稳定,必须要对食品行业的营销道德问题加以重视。
作者:徐兴权 期刊:《长江师范学院学报》 2005年第03期
营销道德是调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和.其实质是解决企业如何承担好社会责任,妥善解决企业利益同顾客利益以及社会利益的关系,强调营利与道德的双重标准,杜绝损害社会和公众利益的营销行为,引导社会道德风尚,推动整个社会的文明进步.我国营销道德的现状不容忽视,需要树立社会营销观念,开展营销道德教育,加强行业自律,形成民间压力集团,加强社会舆论的监督,加强法制建设.
心理定价策略是指企业根据消费者的购买心理,诱导消费者的购买来扩大市场销售量的一种定价策略.我国企业在近20年中常用的一些心理定价策略有:尾数定价法、声望定价法、招徕定价法等.企业应根据实际情况适时制定有效的价格策略.
作者:彭茜; 陈凯 期刊:《商业经济与管理》 2017年第12期
文章以Jones的道德强度理论和灰色营销理论为基础,在灰色营销情境下,从卖方视角实证性地检验了道德强度的维度结构以及其对灰色营销道德决策的影响作用,特别是道德强度维度间交互作用的影响。运用因子分析及多元层次回归对收集的数据进行分析,结果表明:道德强度可以分为六个维度;除后果发生的可能性之外的五个维度对道德判断有直接的影响作用;除后果的严重性和后果的集中程度之外的四个维度对灰色营销行为倾向有直接的影响作用;而...
作者:谢红霞 期刊:《山西财政税务专科学校学报》 2004年第05期
市场经济条件下营销道德的缺失引起了全社会的信任危机,要求现代企业在开展营销活动中必须讲求营销道德,实施诚信营销.
20世纪美国消费者运动风起云涌,推动了政府的立法活动和营销学研究.本文回顾美国消费者运动的进程,评述基于消费者运动的社会营销学研究,并对中国的消费者权益保护及其社会营销学研究提出建议.
作者:汪世珍; 王伟楠 期刊:《产业与科技论坛》 2018年第16期
21世纪以来随着互联网以及电子信息技术的发展,网络营销应运而生。互联网成为许多企业和商家的主战场,但也产生了许多新的问题。诸如侵犯人身权、消费欺诈等道德失范问题。本文通过网络营销中存在的道德缺失的表现、产生原因及后果分析,提出了解决网络营销道德问题的应对策略。
随着新兴文化不断冲击人们的意识形态,人们的道德观念已经发生了变化,企业亦是如此。有一些享誉全球的外国企业在国外尚未曝光出任何营销问题,但是却在中国内地区发生了道德失范的行为。达芬奇家具和味千拉面就是很好的例子。外企在中国所出现的营销道德问题跟我国的国情和文化所导致的消费者心理密切相关。要想解决企业缺乏营销道德这一问题,需要从三方面着手,第一是完善、加强相关方面的法律法规建设;第二是加强行业自律;第三是...
作者:甘碧群; 曾伏娥 期刊:《管理世界》 2004年第07期
尽管有关营销道德议题的理论文献相当丰富,但从消费者角度出发探讨企业营销道德议题的研究却相对匮乏。本文试图从消费者角度出发,通过实证分析解决两个问题:第一,消费者在评判企业营销道德时,比较关注哪些指标,对各指标的关注程度如何;第二,不同消费者的理解是否存在差异,即考察人口统计学因素对消费者道德感知的影响。
随着旅游业的快速发展,市场竞争越发激烈,旅游企业诚信和营销道德缺失问题亟待解决。从旅游者权益角度,结合旅游者投诉情况对旅游企业营销道德缺失问题进行分析,并提出相应建议,为规范企业营销行为,重塑企业市场形象,保证旅游业持续健康发展提供参考依据。
随着跨国公司在全世界范围内的经营活动日趋频繁,其中所面临的道德问题也越来越受到伦理学界和企业界的重视。跨国营销是指在国际间对存在文化差异的消费者进行产品和服务的营销活动,它同时要涉及多种不同的文化和环境因素,因而在现实中比国内营销要显得更为复杂。营销道德是人类文明的一部分,人们在关注跨国营销所带来的经济利益的同时,必然会思考跨国经营活动在多元文化中的影
作者:张淑杰 期刊:《商场现代化》 2005年第10X期
市场营销道德是社会用以判断企业的市场营销行为是否正确的标准.企业在市场营销活动中不仅承担着经济发展的任务,同时还承担着提供道德发展的使命.而在我国现阶段,由于企业主要追求的是经济目标,在营销过程中出现了违反法律与道德原则的情况,如产品、价格、促销、分销等方面的问题.本文针对以上问题,分析了影响企业市场营销道德水平的主要因素,并提出了提高企业市场营销道德水平的对策.
本文对企业营销道德缺失行为的成因进行分析,并就企业营销道德缺失行为从三方面提出了治理措施,即:完善法律法规、加强消费者教育和企业自律.