目的:改革开放后,随着我国经济社会的不断发展,市场化进程不断加快,受多方面影响,我国医患纠纷事件数量不断增多,严重影响了医院的整体形象,如果处理不当,给整个医疗系统带来了严重的影响。对病案的管理关系到相关事件的处理,加强病案管理对于降低相关纠纷具有重要作用。方法:通过采取信息化的手段,加强管理,以有效地减少相关纠纷事件的产生。结果:有效保证医院正常医疗活动的开展,减少了当前医院因病案管理导致的医疗纠纷数量。结...
医疗机构面临的法律风险来源于民事侵权制度中的医疗侵权,如何理解法律的具体标准,以减少医疗侵权的法律风险,是医院管理和法律实践中的重要的问题。医院法律风险管理应当以国家正式立法的侵权制度作为基础性的法律依据,并从过错归责、诊疗中的说明义务、诊疗义务的法定标准和诊疗记录管理方面优化和完善医院的管理制度,在诊疗过程中尽到必要的注意义务,从事前的角度做好医疗侵权的预防工作。通过把握医疗机构过错推定的法律风险点...
只有在拥有了完善的医疗法律规范这一基础上,来能够应用司法路径来进行医患纠纷的有效解决,并对我国现在紧张的医患关系起到良好的缓解效果。但是现阶段的医患纠纷法律规范还缺乏有完善性,导致部分恶性医患纠纷依旧表现出法律认同困境,并存在有执法到的话倾向等诸多问题。本文主要就医患纠纷法律认同困境以及相应的解决措施进行了探究分析。
作者:李典利; 游晓辉; 李忠松 期刊:《长安》 2010年第01期
2009年以来,福建省松溪县积极稳妥处置医患纠纷,改善医疗环境,成效明显。
湖南省充分发挥综治优势,整合各方资源力量,创新治理医患纠纷机制。2009年以来,全省共调处医患纠纷1900多起,处理医疗事故87起,对136名相关责任人作出了行政处理,处置各类群体性事件和“医闹”行为534起,维护了医患双方的合法权益和医院正常的医疗秩序。
云南省玉溪市搭建医疗纠纷第三方调处工作平台,成立“玉溪市医疗纠纷调处中心”和“玉溪市医疗纠纷调处促进会”,探索建立五项调处医患纠纷机制,及时有效调处医疗纠纷。该中心自2011年2月成立以来,已受理医疗纠纷34起,调解成功30起,调解成功率达到88.2%。
江苏省张家港市从源头治理医患纠纷人手,多措并举,标本兼治,筑牢医疗服务生命线。 严明医疗质量责任体系。张家港市把医疗质量考核作为对医疗机构年度考核的重要内容,按照系统化、精细化、信息化要求,进一步明确医疗机构负责人、科室责任人职责内容,强化层级考核机制,建立起一套负责、问责、追责相统一的质量管理系统。
一、关于医患纠纷处理工作 (一)当前医患纠纷的基本情况及原因分析 2007年4月以来,中央综治办、卫生部、公安部等7部门联合开展了创建“平安医院”活动,各部门高度重视,加强组织领导,健全工作机构和机制,探索建立第三方调处机制,围绕维护医院治安环境和医疗秩序,妥善预防和处置医患纠纷,取得了一定的进展和成效。
天津市医疗纠纷人民调解委员会,作为处理医患纠纷的第三方,5年来受理医患纠纷2304件,依法调解成功1833件,协议履行率达100%,得到了患者和医务人员双方的认可。
本刊讯2011年12月7日至8日,卫生部、中央综治办、公安部、司法部、中国保监会联合在景德镇市召开全国医患纠纷调处工作经验交流会。中央政法委副秘书长、中央综治办主任陈训秋在会上强调,各地各部门要以“平安医院”创建为载体,着力构建和谐医患关系,齐抓共管,综合治理。切实把医患纠纷调处工作作为加强和创新社会管理的重要工作抓紧抓好、抓出成效,积极回应人民群众的新期待,有效维护社会和谐稳定,以实际行动迎接党的十八...
第一步,柔性介入。医患纠纷是指患者或其亲属与医疗单位及医护人员围绕医疗护理服务而产生的争执。当医患双方在死亡原因上发生分歧时.医惠纠纷往往演变为医患冲突,事态会发展为患方召集亲属在医院围堵“讨说法”。鉴于矛盾的特殊性。我们确立人性化调处工作原则,以柔性介入,以关怀言行使处于弱势地位的患方感到慰藉,愿意和我们进行心理沟通,为下步工作的开展做情感铺垫。切不可动辄警力上前。激化矛盾。
浙江省象山县积极探索用人民调解的方式妥善处理医疗纠纷的新途径,创新纠纷化解方式,及时建立医患纠纷第三方调解和审判机制,消除影响医院安定和社会稳定的隐患。
福建省建阳市成立医患纠纷调解处理中心,以独立第三方角色居中公正调解,妥善处理各种医患纠纷。
2013年底,河北省唐山市医疗纠纷人民调解委员会(以下简称“医调委”)成立,在市政府委托保险经纪公司组成医疗责任保险其保体的基础上,构建独立于行政机构、医患双方和保险公司的“保调赔防”四位一体第三方调解新模式。
作者:潘景光; 刘敏; 赵红萍; 杨艳霞; 马如梦; 赵佐庆; 涂艳阳; 张永生 期刊:《转化医学电子》 2016年第12期
1落实两学一做与构建和谐社会 2003年10月,同志在中共十六届三中全会上明确提出了"坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展".2004年9月,《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出,必须大力提高我们党"构建社会主义和谐社会的能力".科学发展观是坚持以人为本,
作者: 期刊:《福建省人民代表大会常务委员会公报》 2010年第05期
<正>省人大常委会:在省十一届人大三次会议上,李玉珍等10名代表提出《关于制定<福建省医疗纠纷预防和处理办法>的议案》(第12号),根据省十一届人大常委会第十四次会议决定,交由我委办
医患纠纷是当代中国社会的一种常见纠纷,其引发的诉讼一般用侵权责任理论解决。当代河南医患诉讼案例中,侵权的归责原则、诊疗行为与损害结果间的因果关系、证据材料的司法鉴定、给患者的精神损害赔偿等法律问题,在审判实践中涉及最多。
作者:杨云彪; 吴文娟 期刊:《派出所工作》 2016年第06期
近年来,群众对医疗服务质量的要求越来越高,医患纠纷频发。一旦发生医息纠纷,医患双方往往情绪对立、关系紧张。若处置不当,就极可能引发群体性事件,影响社会稳定。