作者:闫幸; 常亚平 期刊:《营销科学学报》 2013年第01期
微博已经成为企业社会化营销的重要工具,也给企业的品牌关系管理提出了新的挑战。作者在新浪的企业微博上收集了66家代表性企业的主帖(1395条)和跟帖(5959条)并反复研究,采用扎根理论,构建了企业微博互动策略对消费者品牌关系的影响机制的模型,并进行了理论饱和度检验。研究结果表明:1)企业的微博互动策略有两种:社会性互动和任务导向型互动;2)企业的微博互动策略会影响消费者的品牌情感和品牌认知并最终影响消费者品牌关系。其中...
随着市场日趋成熟, 当今市场竞争逐渐从产品主导化向品牌主导化转变, 时代背景促使企业要得到生存和发展空间就必须重视品牌和消费者的关系.营销道德作为一个热点话题以来, 引起了学术界和企业界的高度重视.具有良好营销道德的企业具有更好的企业信誉, 也更容易获得消费者的信任, 更容易与企业建立长久稳定的品牌关系, 消费者也倾向于重复购买拥有营销道德企业的产品和服务, 因此营销道德、 消费者感知风险和品牌关系质量三者之间...
作者:彭佑元; 郭依; 尹艳亮 期刊:《企业经济》 2016年第11期
品牌延伸作为企业推出新产品的主要策略之一,其积极的市场效应与较高的消费者认可度已经得到了理论和实践验证,而关于核心品牌联想对品牌延伸溢出效应的形成机理方面的研究成果并不多。本文尝试运用ANOVO、多重比较和回归分析等方法,选择百圆裤业、双合成、杏花村汾酒作为研究对象,将品牌延伸理论与溢出效应理论相结合,以消费者品牌关系作为重要的调节变量,探讨核心品牌联想对品牌溢出效应的影响,得出如下结论:品牌延伸行为会产生...
品牌依恋作为品牌关系管理的新视角,也是影响消费者品牌忠诚的重要因素。然而,目前关于品牌依恋的影响因素的研究尚不够系统。从消费者、品牌及消费者与品牌之间的关系三个角度出发,系统化的研究品牌依恋的影响因素,旨在为企业提出可行的营销建议,提升消费者的品牌依恋程度。