网约车,是网络预约出租汽车的简称。2016年,“网约车”入选十大新词。网约车的出现,一直备受争议。有人认为网约车方便了我们日常出行,是市场需求导向的结果。也有人认为网约车加重了交通拥堵,会引发更多的环境问题。为了加强网约车的管理,将网约车应用纳入“互联网+”物业管理,这是大势所趋,因为“互联网+”物业管理的模式不仅能够使物业企业服务水平得到提升,还能够使网约车企业探索一条更加有利于提升其经济效益的盈利模式,从而...
作者:许蓝月; 单贺明; 邸毛丽 期刊:《价值工程》 2020年第04期
物业管理的主要任务是服务用户、管理物业,实现物业的保值增值。河南省物业管理行业已经历了二十多年的快速发展,已取得一定的成绩,但在房地产发展已由卖方市场转向买房市场的当下,存在管理制度不健全、管理方法单一、居民物业法律意识薄弱等问题,使得居民多数情况下仍处于弱势地位。通过分析河南省物业管理的发展特点和现状,找出存在的问题,结合房地产发展的阶段性特点提出促进河南省物业管理健康发展的对策建议。
近些年,随着我国经济水平的不断提高,人们生活质量得到了很大的提升,对于住房要求变高,促进了房地产行业的蓬勃发展,进而带动了物业管理行业的良好发展,同时也产生了竞争激烈的局面,好的物业管理单位更容易受到业主的青睐。对比,如何提高物业管理的水平,高效服务于业主,增强市场竞争力,降低物业管理成本成为各个物业管理单位的核心问题所在,急需解决。
作者:秦潇; 王子光; 王华; 刘晖 期刊:《新一代信息技术》 2014年第14期
房地产成熟发展的一个标志是运行良好的物业管理体制,还可以保证房地产持续发展。房地产开发过程中的最后一个重要环节就是物业管理,它已经成为一个很有分量的砝码在许多人选择物业的时候。对于物业管理公司来说,公司生存空间的拓展可以利用社区优势来进行。随着不断进步的科学技术,计算机网络已经得到了广泛的应用,物业网络化管理已成为必然。
物业管理是现代化经济发展的产物,目的是为了满足购买房地产的客户对购买环境的舒适需求并为其提供良好的生活日常服务工作。物业企业管理需要一系列懂经营、善管理的复合型人才,不过随着物业行业发展的参差不齐以及被社会大众所诟病,目前该行业中的人才流失情况比较严重,对物业企业管理造成了一定的影响,针对这一情况,分析人才流失原因并找到症结,对症下药是目前所需进行的重要工作。
中消协11月5日了对全国36个城市148个住宅小区的物业调查报告,其中,物业服务综合满意度得分仅为62.59分,处于及格水平。针对物业管理服务满意度低这一普遍现象,本文将客户满意理论引入到物业管理中,从改变业主感知价值及期望两个角度,试图为物业管理公司提升服务水平,促使其走向良性发展轨道提出新的解决思路。
作者:王鹏; 林少兵; 郑华 期刊:《中国房地产》 2006年第08期
为进一步规范发展物业管理工作,笔者对德州市40家物业管理企业的经营状况展开了调查,并深入到部分住宅小区进行实地考查,我们认为调查中所反映的问题是当前中小城市物业管理行业中普遍存在的问题。
目前,上海浦东新区已经在沪东街道31个旧式小区展开试点,对符合相关服务标准的物业按照每平方米建筑面积每月不高于0.2元的标准进行补贴,以促进旧式小区物业管理改善。今后,这一做法还将在新区进一步推广。
在物业管理中,经常发生投诉。投诉并不可怕,可怕的是漠视投诉或者面对投诉一筹莫展。因此,建立科学的业主投诉处理机制十分重要。
作者:赵霞; 魏星辰 期刊:《中国房地产》 2017年第03期
在当前传统的物业管理运作模式面临困境的情况下,供给侧改革的提出,为物业管理企业在服务创新上带来了新的机遇。首先指出了物业管理服务创新的关键点,然后基于315份调研问卷,找出了影响物业服务因素的关键因子及我国物业管理服务企业在服务中存在的问题。最后从提升员工素质、实现有效服务等方面为物业管理服务企业服务创新提出了对策。
随着社会主义市场经济的充分发展和逐步完善,物业管理已走入了城市中的千家万户,成为城市生活中的一道亮丽的风景线.然而作为物业管理的实践者,即物业管理企业,其办公管理、工作人员值班、以及存放工具材料的场所--物业管理用房,它的产权归属,如何登记以及建筑面积计算,全国各地做法不尽相同,众说纷纭.
《物权法》的实行及《物业管理条例》的修改,将对我国物业管理中业主、物业公司、业主大会(物委会)的行为模式带来重大变革。那么,在《物权法》视野下,物业管理领域中的业主、物业公司、业主大会(业主委员会)三方主体行为模式应当如何变革和构建呢?本文拟从案例解读角度,作些粗浅的分析和探索。
经过二十余年的发展,我国物业管理模式逐渐从起初的“大而全”、“小而全”向专业化过渡,很多业务逐渐被外包出去交由专业公司来完成。从行业未来发展看,物业服务企业将自己受托管理的部分业务,尤其是低附加值的、劳动密集型的业务通过分包的形式,实现社会化分工,逐步向专业化管理过渡,最终完成物业服务组织者的角色转变和实现运营模式的升级,是大势所趋。物业管理专项业务外包能充分利用公司外部优秀的专业化资源,从而降...
天津市宁发集团有限公司是以房地产开发为主体,多业并举,集房地产、建筑施工、房屋装饰、房产置业,物业管理、化工、制药、餐饮、旅游、金融等为一体的集团型有限公司,总资产近38亿元,注册资金为5亿元。
2009年7月,平顶山市全面启动了物业管理进社区工作,切实抓好物业管理进社区、物业管理市场秩序整治、业主委员会规范自治、物业服务产业培育、物业管理人才队伍培养等五项重点工作,促进了社区物业管理工作。
一、旧住宅小区现状及问题 当前,各地的旧住宅小区(下称“旧区’,)主要存在以下几个方面的问题。
一、新型农村社区物业管理模式及特点(一)新型农村社区物业管理模式一是政府“托管”。19个路网改造拆迁安置区有15个社区,是由镇政府委派社区办或者新村办工作人员联合镇政府财政拨款聘请人员打扫卫生,免费对小区进行基本的保洁和垃圾清运,并代收水电费。18个拆迁安置区供电系统无法移交,电费仍按建设用电计算,差额部分由乡镇政府负担。
沟通是一切管理工作的核心,贯穿于管理工作的整个过程中。作为与房地产相配套的物业管理,具有参与主体多、服务内容杂、涉及面广等特点,物业服务企业在服务过程中必须与诸多关联方打交道,包括房地产开发商、业主(住户)、物业员工、政府行政主管部门等,其事务的烦琐与复杂性,
“首届高等学校房地产开发与管理和物业管理学科院长、系主任会议”于2016年10月15日-16日在天津城建大学顺利召开。此次会议由高等学校房地产开发和物业管理学科专业指导委员会(以下简称“专指委”)主办,天津城建大学经济与管理学院承办,中国建筑工业出版社、天津房地产业协会、中国房地产杂志社、现代物业杂志&公地网联合传媒协办。此次盛会聚集了国内房地产开发与管理、物业管理领域的众多知名学者,相关学科院长和系主任...
暴雨初歇,我们来到了广州。在万科的旧厂房改造项目创想公社,有同行的履行学院学友问了我一个问题:如果在一个并不算热门的三线城市从零开始操作一个城市更新项目,需要怎样的能力?是物业管理方面?还是招商方面?我的回答是:这些恐怕都只能说是后话,首先你要想的是你要更新的是否是人们所向往的,人们为什么要去你的城市,你是为谁服务的,你要赚的是怎样的钱,为此你是否做好了准备?每次参加我们城智履行学院,有很多是来自我们直觉上还...