食堂为配合学校文明礼貌教育,做出决定:只要学生用心微笑,大声说出“您好”“请”“谢谢”等文明用语就可享半价菜肴。在我看来,这种方式冶标不治本,等到哪天食堂不再有这样的规定时,相信很快就会有不少人放弃说这些话了。因此,我不赞成这种做法。
记者近日从北京市公安局获悉,8月开始,北京基层民警一旦发现有不文明用语,或“民警坐着,群众站着回答问题”等不文明举止,经检查发现或信访举报投拆查实,将根据《公安机关窗口单位服务规定》酌情处罚,轻者批评教育并当场纠正;如不文明性质严重,可受到党政纪处分的高限处罚。
天竺派出所在户籍服务窗口推行多项制度措施,努力打造群众满意的阳光户籍窗口:规范了户籍民警的文明用语.要求民警说话和气、办事公道.来有迎声、去有送语:规范了户籍办理流程.将各项制度、优化措施、细则上墙公示.
作者: 期刊:《郑州市人民政府公报》 2011年第05期
<正>郑政文[2011]111号二○一一年五月十二日各县(市、区)人民政府,市人民政府各部门,各有关单位:2010年,我市依法行政工作领导小组对全市12个县(市、区)政府,52个市本级行政执法部门及24个法律、法规授权组织共计88个单位,2010年度依法行政工作责任目标完成情况
作者:戴剑 期刊:《中国继续医学教育》 2019年第28期
医疗卫生和人们健康是社会和谐发展的根本,同时透过医疗服务也可以看到经济社会发展成果、政府管理水平、社会公平和谐。所以,做好医疗卫生管理是创建社会和谐的主要内容,而和谐社会与和谐的医患关系有着密切联系。一直以来,医患矛盾问题、医疗纠纷是社会各界广泛关注的问题,医生与患者缺乏信任、关系紧张成为突出问题,医患矛盾时有发生,给医院工作开展带来严重影响,由此我们必须要深刻意识到创建和谐医患关系的重要意义和必要性。...
作者:宋秀洲; 孙光学; 黄应贵 期刊: 2007年第01期
“多一句文明用语,增一缕人间春风”、“服务热情规范,执法公正文明”。走进恩施市国土资源局办公大楼,首先映入眼帘的是这样几句话。一楼大厅两侧,国土资源交易中心、报件接审、土地交易、地籍管理、矿产开发、耕地保护等10个窗口分列。办事程序、时效承诺、首问责任、行政过错责任追究等制度公示牌摆放在大厅显著位置,大厅内摆放着沙发、报架、开水器、饮水杯等便民设施,让人感到舒适而亲切。在乡镇办基层所,你会看见工作...
作者: 期刊:《南阳市人民政府公报》 2007年第05期
<正>宛政[2007]36号各县市区人民政府,市人民政府各部门:《南阳市行政机关首问负责制》、《南阳市行政机关限时办结制》、《南阳市行政机关服务承诺制》已经市政府同意,现印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。南阳市人民政府二○○七年五月八日
作者: 期刊:《南京市人民政府公报》 2008年第12期
<正>一、南京市"医疗机构十二条服务承诺" 1.医院服务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝"生、冷、硬、顶"行为。2.门急诊就医标志醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务,并设置公用电话。
<正>劳务经济作为一个新兴产业,有利于调整农村产业结构、增加农民收入,使农民生活更加宽裕;有利于积累更多的资金,投入农业再生产;有利于摒弃农村传统思想观念和封建迷信,接受文明健康的生活方式,学会文明用语、社会礼仪等;有利于提高农民思想政治素质,增强民主观念及管理意识。因此,必须加
"气死我了!气死我了!""程肿"猛地站起来,捶胸顿足。"程浩同学,上课期间请保持安静!另外请注意使用文明用语。"在全班同学的目瞪口呆中,计算机课老师严厉地批评了"程肿"。"可是,老师……""程肿"刚要说什么,被丁当一把拉回了座位。
在中国传媒大学附近有一个叫做"多味香"的奶茶店,店长是一个漂亮的大姐姐,传媒的学生大多都知道她,被同学们亲切的称为"奶茶西施"。她,原名张梦桐,毕业于对外经贸大学法语系,04年开始在传媒大学旁边开奶茶店,店面不算华丽却很有人缘,而"奶茶西施"也成了这个小店的招牌。
小时候,老师教我们文明用语“对不起”“没关系”。长大后,有人教我们:你没“关系”?那只有“对不起”了。你的意中人是一位盖世英雄,有一天他会身披金甲圣衣、驾着七彩祥云,来给你发结婚请帖。别人都关心你飞得高不高,只有我关心你啥时候会掉下来。女人和穷人总是在谈房子,女人和富人谈的全是感情。
回顾总结在护理工作中应用礼仪服务和文明用语进行护患沟通的经验和技巧。探讨在护理工作中应用礼仪服务和文明用语进行护患沟通,建立新型、和谐的护患关系。应用文明用语和礼仪服务进行护患沟通的方式、方法和技巧,适应于现代医学模式和整体护理模式,可增强护患之间的亲和力,避免护患间潜在的冲突,密切护患关系,提高护理质量。
成功就是成功,它不会带来额外的东西。失败却能带来进步。 往往是最后一把钥匙才能打开锁。
口语交际教学是指通过语文课程实施的,以培养学生口语交际能力为目的的教学活动。它不仅要培养学生的语言表达能力、倾听能力,还注重培养人际交往的文明态度和语言修养。日常生活中,人们无时不在表达心意,交流情感,传达信息,可见口语交际的重要性。同时在语文课堂中进行口语交际训练,最大限度地提升学生口语交际的能力是我们每位教师义不容辞的责任。本文着重从口语交际在小学语文课堂中所产生的效应谈谈笔者的观点。
<正>司法作风无小事,必须切实提高对加强和改进司法作风建设重要性和紧迫性的认识,通过狠抓作风建设,推动提升队伍素质,提升审判质量,提升司法公信力。加强和改进司法作风建设,是提升法院队伍素质的必然要求。法官的一言一行,一举一动,直接影响着人民群众对法院和法官的整体评价,直接影响着人民群众对社会公平正义和法律权威的认同。
<正>一是各类展示标准化。将审批服务项目的文件依据、办理工作流程和工作人员守则按照政务公开的要求在服务窗口展示。二是接待服务标准化。微笑服务、文明用语、礼貌待人;办件受理时主动热情,解答政策咨询一次完成;主动向服务对象提供"办事须知"、窗口联系电话以及需填写的有关表格、文书等;及时、准确地办理网上受理件。三是项目管理标准化。受理、审批、发证等项目全在服务厅全程办理,建立完善的项目管理台账。
作者:付强; 刘洋 期刊:《职业技术教育研究》 2004年第10期
语言是人们相互交流和沟通的工具,在未成年人思想道德教育受到空前重视的今天,强调和重视文明用语是当务之急。被誉为“传道、授业、解惑”之称的班主任,透过在日常工作中语言的使用,能够折射出其学识、修养、素质之程度。遗憾的是有些班主任,却在工作中忽视语言文明,用语不规范、不礼貌现象时有所见,这既不利于德育工作的开展,也有损于“人类灵魂工程师”的崇高形象。