随着大数据、人工智能的广泛运用,消费者购买习惯的改变及消费升级,传统实体零售业遭遇新的挑战,新零售逐渐成了未来销售的新趋势。通过对当前线下、线上、线上线下融合等多种销售业态进行比较分析,针对传统实体零售业的困境与问题,结合新零售的特色,提出从销售理念到销售模式的创新策略。
网络购物的快速发展,让实体零售"痛不欲生"。但永辉超市在行业"淡季",却逆流而上,连续六年实现全国门店拓张数量持续增长。2019年,永辉超市全国新增门店205家(含原百佳广东地区门店,不含永辉mini店、永辉生活、超级物种)。据了解,2019年永辉超市全国新开门店167家,此外,2019年上半年,38家百佳永辉门店正式并入永辉超市系统,共计全国范围内新增门店205家,平均1.78天左右新增一家门店。
作者:张逸姬; 甄峰; 张逸群 期刊:《经济地理》 2019年第11期
以网络团购为代表的到店O2O(Online to Offline)已被部分实证证明仍具较强区位特征,空间扩散规律基本遵循效率假说。以社区O2O为代表的到家O2O藉由即时配送,理论上进一步摆脱了地理空间的限制。文章根据零售商所售卖商品类型,将其分为体验性/搜索性零售店,采用空间分析、二元逻辑回归模型等方法,探讨两类社区O2O零售的空间特征及影响因素。研究表明:①社区O2O零售的空间发展规律基本契合技术扩散假说,呈现出与到店O2O相悖的空间扩...
在近几年的家电市场大环境中,电商渠道不断兴起,碎片化、移动化、数据化、O2O、供应链重构、厂商新关系等等,一系列新兴词汇不断冲击着我们对销售的原有认知,引领了一波又一波的电商浪潮,这使得传统销售渠道受到猛烈冲击的同时难免焦躁不安。笔者认为,传统渠道和电商渠道可谓是我们家电企业的左右手,单纯的对一种销售模式发生倾斜是不可取的。勇于创新、善于创新、合理创新,让传统的家电实体店在电商大环境下仍可以提升市场份额是...
在整体经济下行的压力下,各行各业的竞争压力越来越大,都在找突破口。家电行业的客单价高,消费频次低,不易增加精准客流等问题,也决定了实体零售的突破,必须依靠以技术为核心的人机互动的智能化基础设施实现。而零售店、零售人和线上线下组建社群联盟,其背后都是供应链、信息技术、物流配送、用户触达等系统与平台的支持。传统的以品牌特许经营为主导的零售服务业组织模式也将会发生重大变化,拥有完善的基础设施的零售平台将越来越...
一、新零售发展现状2016年10月,在杭州 云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云提出“新零售”概念。他认为纯电商时代已经过去,未来十年是“新零售时代”,线上线下与物流必须相互结合才能出现真正的“新零售”。这一概念的提出立即引发热议和广泛讨论。2016年11月,《关于推动实体零售创新转型的意见》,对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率作出部署。
本文从营销环节、定价环节、物流配送环节出现的问题为切入点,提供针对性的解决方案,实现实体零售业向新零售的转型。
近几年,ECR(Efficient Consumer Response,高效消费者响应)这种理念常常被提及,它是通过供应链贸易伙伴之间的密切合作,提高供应链运作效率,降低企业成本,给消费者创造更多的价值,提供更好的服务的一种理念。
零售的概念很早就有了,它指的是面向最终消费者直接销售商品和服务。便利店以24箱为单位买进矿泉水,再以单瓶为单位卖给消费者,这就是零售。随着互联网的发展,线上网购成为越来越普遍的消费方式,也成为零售活动的一部分。线上消费和线下消费各有利弊。简单来说,线上消费可以随时随地下单,坐等快递送货上门,但是缺乏消费体验,也无法判断商品的质量。线下消费有良好的购物体验,看到喜欢的商品可以直接买,但是有时候商品价格较高,种类...
作者:阿里云研究中心 期刊:《大数据时代》 2018年第12期
'新零售'的核心是'以人为本,数据驱动,重构人货场',人的需求和数据的效能正在以前所未有的力量改变包括零售行业在内的所有商业。IoT技术正在建立物理世界与Cyber世界之间无缝链接,AI算法的快速演进令大量数据沉淀变得有意义可读、可预测,又反向促进了可测量数据维度的几何级增长。对于零售行业而言,数据沉淀已经进入一个微粒化的时代;与之对应,普通的个体消费者则希望享受到微粒化带来的颠覆式体验,并真正从中获益。对于消费品品...
随着我国科学技术的不断进步与发展,在电子产品行业中,电子商务渠道日益成为重要的销售渠道之一.区别于传统的零售商,电子商务渠道正以其得天独厚的优势条件得到突飞猛进的进步,与此同时,一些传统零售商逐步开始借鉴和引用电子商务建设现代化的销售渠道,甚至逐步形成了传统的实体零售与电子商务的双渠道销售模式.以下,笔者简要就实体零售商与电子商务之间的异同、竞争源和发展展望等相关的内容加以简要的探究和论述,进而为更好的推...
"闺女生日当天,收到我从网上给她定购的生日蛋糕,直夸我时尚。网络代办太贴心啦!"家住河北省张家口市经开区马路东街道办事处东宁街社区的70岁老人潘振宪,逢人便夸社区网络政务代办站的好。去年以来,东宁街社区创新服务方式,借力"互联网+政务服务",筹建了网络政务代办站,把便捷高效的政务服务、便民服务送到居民"家门口",赢得了社区居民的点赞。
我们每时每刻都在思考产品如何变得更好,但我们没有意识到,公司是一个很复杂的产品,需要更多精力、更多耐心,毫无疑问,也需要更大的智慧去打磨、去呵护。我们内心发生了巨大的变化,如果说一直以来,我们想成就一款伟大的产品;那么现在,我们更想成就一家伟大的公司.
作者:唐岫 期刊: 2018年第12期
网络零售业发展势头强劲,对我国传统零售企业运营模式形成强烈冲击,网络零售渐渐成为零售市场的中流砥柱。在互联网环境下,"实体+网络"成为传统零售转型发展的主要模式,越来越多的传统零售企业开展"线上+线下"的零售业务,并渐渐发展成全渠道销售模式。但是在这一转型过程中依然面临着许多问题与挑战,商业模式的构成结构在新环境中需要重新解析,商业模式创新成为当务之急,"线上+线下"如何协同发展,如何进行弹性管理,成为亟...
作者:陈慧; 隋钰冰 期刊: 2019年第11期
本文从八个层面提出了实体零售业升级的实施维度,实体零售商首先要实施实体组织结构与决策方式变革,内部管理的创新氛围是企业转型的重要基础。另外,实体零售业应当采用大数据驱动的全渠道运营,打造扁平化与柔性化供应链,建设自主仓储物流体系,发挥会员系统的循环营销功能。而大型实体零售商可以整合供应链上游,实施制零联盟模式置换优势资源,或者服务于供应链下游,通过运营数字化赋能为中小零售业提供专业性服务。最后,本文以生鲜...
作者:李玉洁 期刊: 2019年第13期
本文基于网络零售和实体零售发展现状分析的基础上,从理论上提出网络零售与实体零售之间到底是“挤出”还是“溢出”的两大假设,并采取实证研究的方式,就网络零售发展对实体零售总体情况及不同类别零售市场的影响效应进行检验。研究认为,网络零售对实体零售发展总体上而言确实会产生一定的“挤出”效应,尤其是对纺织服装鞋帽类零售市场、日用品及文化用品市场等价格比较低廉、竞争比较激烈(价格比较透明)、物流(交通运输)配送比较...
作者:罗靖杰; 钱嘉瑜 期刊:《江苏商论》 2019年第12期
受宏观经济增长放缓,消费者购物习惯及需求变化影响,实体零售经历了负利润、关店潮和低增长,同时网络电商受流量红利衰退影响,也开始整合线下渠道资源,向线下发展,线上线下相融合的新零售模式应运而生。本文从实体零售向新零售转型的角度,对实体零售转型过程中存在的问题及对策进行研究。
近年来,伴随着我国电子商务的迅猛发展,网购逐渐成为现实生活中人们主要的购物方式。与此同时,互联网也改变了传统企业垂直化的经营模式,为了满足多样化的用户需求,越来越多的实体店将经营重心逐步转移到线上,还有一些实体店则在电商爆发的强大经济体能下面临倒闭关店的窘境。2019年1月1日,前后历时五年、历经四审而定的《电商法》正式实施,意味着我国的电商行业步入了'有法可依'的时代。不论是电商从业者,还是传统零售经营者,对该...
作者:刘向东; 郭艾 期刊:《中国流通经济》 2019年第01期
随着实体零售面临转型升级挑战,网络零售进入巨头博弈阶段,我国零供关系发生了新的变化。国家高度重视零供关系对零售业健康发展的作用,近年来已经出台多项政策强调要完善零供公平交易规范及相关制度,支持构建信息共享、利益均摊、风险共担的新型零供关系。政府规制和行业自律是规范零供交易的两大方式,目前我国主要采取政府规制手段,但长期以来存在效力低下、多头监管混乱等问题,零供不公平交易问题仍未得到根本解决。行业自律作...
作者:李靖华; 曾锵 期刊:《商业经济与管理》 2018年第04期
网络空间对传统地理空间的影响一直受到地理学视角的关注,网络购物对实体零售的影响一直是这一视角的焦点研究论题。文章在文献梳理的基础上,引入商圈概念,从商圈视角对网络购物对实体零售的影响进行了研究。研究发现从网络购物态度来看,网络购物对实体零售存在微弱的替代效应,而从网络购物行为来看,网络购物对实体零售存在较为明显的互补效应,证实了替代效应和互补效应的同时存在。文章的主要贡献在于通过有地理意义的商圈视角对...