近5年来企业服务越来越受企业的欢迎,证明了其存在的价值和作用。企业对于企业服务的依赖性也逐步扩大,不论大型企业还是中小企业,企业服务带给他们的都是便利、效率、解约资源和专业的精准服务。企业服务虽然日驱热门,但是企业服务产业也属于初步发展,导致行业没有稳定的模式,服务内容和服务范围没有明确的界定,那么在服务的过程中就造成了服务质量低下,客户流失的结果,针对目前我国企业服务行业的现状,本文将对企业服务的发展和...
作者: 期刊:《信息通信技术与政策》 2006年第05期
全球领先的高性能集成解决方案供应商IONA科技公司曰前宣布推出新一代可扩展企业服务总线(ESB)产品Artix4.0。新的Artix4.0产品能够在原有基础上向客户提供一系列的增强功能,协助客户渐进式采纳基于标准的、分布式的面向服务体系结构(SOA),从而实现对IT资产与环境的动态管理。Artix产品为用户提供的全分布式体系结构易于升级,与其它依靠中央服务器或星型结构产品相比较,Artix4.0绩效表现更加优异。
作者: 期刊:《信息通信技术与政策》 2006年第08期
全球领先的高性能集成解决方案供应商IONA科技公司近日宣布.独立研究机构Forrester Research在其的(Forrester Wave:企业服务总线》报告中,将IONA公司的可扩展企业服务总线(ESB)产品Artix誉为“领导产品”。Artix产品经过了100多项标准评估和测试.这不仅包括产品的功能和特点,还包括客户的反馈以及产品发展战略等。Forrester Wave报告指出:“在高端企业服务总线(ESB)市场中,多协议支持这一功能非常重要,而IONA科技公...
萝岗区位于广州市的东部,总面积约395平方公里,总人口约32万人。自2005年4月成立以来,萝岗区采用全国先进的管理模式,各项工作有了较快的发展。其中,萝岗区安监局始终坚持以人为本,在文明执法的同时,不忘关注民生,为基层工作人员以及困难群众送去温暖。
作者:张艳馥; 薛红; 李京柱 期刊:《电力大数据》 2007年第01期
随着电力体制改革的不断深化,打破垄断,引入竞争,改善服务的基本改革思路正在得以实施。供电企业创新和提升服务质量管理已显得尤为重要。供电服务质量管理之所以引起供电企业的高度重视,主要是因为:(1)供电服务质量是提升供电企业竞争力的重要手段。目前电力企业从能源供应方面看有垄断地位,但是,煤炭、燃油、天然气、太阳能等与电力的竞争已拉开序幕。供电企业只有依靠质量、信誉和服务来赢得市场,增强企业的核心竞争...
作者: 期刊:《网络安全和信息化》 2005年第10期
中和威推出了新一代应用集成中间件产品——“基于SOA的企业服务总线InterESB”。
广东省塑料工业经过近二十年的高速发展,目前已成为广东省轻工行业的支柱产业之一。在我国的塑料加工行业中,广东省塑料产业占有相当重要的位置,是目前最大的塑料加工省份,产量、技术、行业效益等各项指标多年来居全国首位,整体行业水平领先于全国。广东省塑料工业协会作为政府部门与会员单位联系的桥梁和纽带,为行业、会员服务,维护会员合法权益,引导并促进塑料行业的发展做了大量的工作。
作者:陈炳南 期刊:《科学之友》 2007年第06C期
中国摩托车商会第一届理事会第二次会议2007年6月上旬在广东从化市召开。代表着中国摩托车行业的25个理事企业参加了会议。理事会会上,出任第一任会长的力帆集团董事长尹明菩和首任秘书长陈炳南发表了讲话。商务部相关部门领导参加了会议,并对摩托车商会的成功运转表示祝贺,冀以重望。
上海中发电气集团公司董事长陈邓华5月18日在呼和浩特在沪招商会上向《每日经济新闻》透露,他领导的公司正在呼和浩特进行投资,总投资额在3亿元左右。“我们有3个项目:与内蒙古电力公司合作的超高压项目、二极管灯泡项目以及为兄弟企业服务的企业总部大厦项目。”陈邓华同时还是上海浙江商会的常务副会长,他称浙江在沪企业家更看重投资环境是否有利于二次创业,是否有利于接近客户,是否有利于全球化经营和市场营销创新。
小微企业占我国企业群体的绝大部分,是社会财富的主要创造者,也是提供就业的主要渠道,在我国国民经济中占有很重要的地位,服务这些小微企业的记账公司因低成本优质的财税服务一直伴随着小微企业的发展。在新形势、新的市场环境下,代账记账公司如何从传统的财税做账服务到提供更高层次的企业金融服务升级既有天然的优势,但又面临着一些困难。
据统计,截止到2005年底,深圳市中小企业数量已近21万家,占全市企业总数的99%以上。2006年1月11日,为了向中小企业提供更好的服务,进一步提高政务效率.公共服务效率和企业信息化应用水平,深圳市政府在全国率先启动了中小企业服务提速计划——深圳市中小企业便捷服务“蓝色通道”工程。
信息化是为企业服务的,因此CIO最为重要的是必须对企业的各个业务流程和信息化需求非常了解,也只有这样才能做好服务。
在微软企业服务部高效、积极、主动的运维支持下,河北全通最终运行维护了一个稳定可靠的OA系统,整个系统的可用性达到99.999%。
2005年5月12-15日,省科技厅杨国安厅长率省科技厅有关处室负责同志专程赴宜,在宜宾市政府和市科技局领导的陪同下,深入到宜宾丝丽雅集团公司、天原集团公司、叙府茶业科技示范园、宜宾珍稀水陆生动物研究所调研工作,主动上门为企业服务。
对于成立客车制造企业联合采购体,汽车专家杜芳慈旗帜鲜明地认为形式很正常,关键要看形式背后的实质:“问题不在于什么样的形式,问题的关键在于组织是本着什么样的宗旨,提供什么样的服务。”杜芳慈的担忧是有原因的。在国外,类似的企业内部或企业之间的采购联盟非常常见,其目的就是为了降低采购的成本,企业都本着自愿的原则加入进来,扩大采购规模,自然成本也就降了下来。企业与企业之间没有任何强迫关系,而且没有任何附加条件。而...
自去年开设《服务大比拼》栏目以来,本报记者通过到销售网点实地走访,以与用户及经销商接触等方式,对主要卡、客车企业的售后服务质量进行了多方位调查。调查范围涉及:销售人员服务水平及销售网点布置、企业网站、企业服务邮箱等信息反馈平台、宣传彩页设计等。根据企
自去年开设《服务大比拼》栏目以来,本报记者通过到销售网点实地走访,以与用户及经销商接触等方式,对主要卡、客车企业的售后服务质量进行了多方位调查。调查范围涉及:销售人员服务水平及销售网点布置、企业网站、企业服务邮箱等信息反馈平台、宣传彩页设计等。根据企业服务水平不同评为不同星级。从9月上旬期开始,我们将企业以往获得红星总数相加,公布排在前十名的企业名称,每次企业获星情况参阅以往各期《服务大比拼》。为了让读...
假如行车在外,卡车突然"发脾气",不肯正常行驶,您会怎么办呢?作为经验丰富的老司机,或许会亲自动手修理。但如果故障比较严重又或者需要专用工具,您肯定希望附近的服务站能够及时提供帮助。这一次,小记"装扮"成一名卡车坏在唐山市唐古路上的"菜鸟"司机,看看各企业的服务热线是怎样提供帮助的。请看"服务大比拼"之——
卡车坏在半路怎么办,是自行处理还是打电话求救?"小问题就自己想办法解决,解决不了的话,只能打电话求助。"9月15日,来自山东莱芜的货车司机陈师傅告诉《商用汽车新闻》记者。然而,当《商用汽车新闻》记者问及一般向谁求助时,陈师傅表示,大多时候他都选择找相熟的老司机,或者是家乡的服务站。
厦门金旅是国内客车企业中实力较强的企业之一,在服务方面,厦门金旅也十分重视。在2006年的服务调查中,厦门金旅的销售人员素质较高,服务承诺执行有力,在很多方面都展现出了一个大企业应有的实力,但是在一些方面上也存在着问题。我们虽不能做到详尽分析,但仍可以从以下几个方面对厦门金旅的服务状况进行归纳和总结。