作者:刘俊荣; 张娜 期刊:《中国卫生产业》 2017年第36期
目的 观察品管圈管理模式对临床护理工作规范化操作质量持续改进的效果。方法 该院2016年2月构建品管圈管理小组,实施品管圈管理模式,观察实施品管圈管理前后,临床护理工作规范操作质量改进情况。结果 实施品管圈管理前后,基础护理合格率、特一级护理合格率、护理技术操作率、护理表格和护理文书合格率、护理安全差错率组间对比,差异有统计学意义(P〈0.05)。实施品管圈前后,患者护理满意度分别为:80.00%、92.73%,差异有统计学意...