旅游产业作为朝阳产业,在蓬勃发展的同时,也有许多需要改进和提高的部分,其中作为服务行业的基础也是目前问题频频的旅游服务人员的职业道德素养问题有待加强。文章突出了旅游服务专业所必须具备的基本素养知识。始终贯彻理论与实际相结合的原则,结合当前专业特征,深入浅出的将抽象问题形象化、具体化。同时也保证理论知识的科学性、实用性和创新性,符合认知规律和专业企业的用工标准。力图从根本上加强旅游服务质量和旅游职业道德...
2月21日,天津市召开的旅游工作会议,提出了2014年天津市旅游业发展的预期目标。2014年天津市将提高旅游信息化水平,推进一批旅游服务硬件和软件工程建设,推动“智慧旅游”再上新台阶。今年天津市将围绕智慧旅游建设“1369工程”,
这里山川秀美、地貌独特;这里天朗气清、交通便捷;这里将神圣庄严的成吉思汗祭祀文化和蒙古族传统礼仪保存完整,也在浩瀚大漠和秀美草原中展现出一幅现代名城璀璨绚丽的画卷,这里就是我们的家乡鄂尔多斯。近年来,鄂尔多斯以旅游业为优势产业,大力实施全域旅游发展战略,全力打造'鄂尔多斯温暖全世界”的旅游品牌。
近年来,在国家政策大力支持及市场不断完善的前提下,旅游业得到了飞速发展,其中颇具创新的实践莫过于"智慧旅游"。智慧旅游大大促进了旅游与高新技术产业的融合,也使大众出游变得更加智能化,满足了人们时尚旅游的新需求。本文借于当下旅游业发展的最新动态及游客最迫切的旅游需求,针对旅游管理领域的实践创新,从旅游智能化角度展开论述,肯定了目前智慧旅游为人们带来的便利,同时提出了今后各旅游相关主体针对智慧旅游模式应改进...
1开发背景 目前的旅游经济所占比重越来越高,旅游服务呈现专业化发展,旅游观光的客运服务也呈现专业化。特别在国际上,城市的旅游观光都是由专业化的公司组织的。将多个景点串联起来,乘客在购票之后可以在一定的时间内任意乘坐,这样可以对各景点进行观光,在固定位置上下车这种专业化服务的车辆的市场前景广泛。根据对国内及国际市场的研究,我们开发了HFF6110GS-1型双层旅游观光车。
由上海立项的全国首个房车旅游服务标准将于今年8月在:苏浙沪皖三省一市同步。上海早在2011年底就完成了部分房车旅游服务地方标准的立项,但考虑到房车旅游的特陛,相关标准必须走出上海,获得周边省市的认可并被采用,上升为长三角区域联盟标准,才有实际的意义。
对于一嗨租车来说,现存终于找到了一棵大树——携程。作为国内最大的OTA(在线旅游服务)公司。携程的介入终于赋予一嗨租车以新的概念。过往,它仅仅是诸多传统产业中的一员。几乎有汽车的那天开始就有了租车业。虽然,它有个网站。但还远远算不上互联网公司。
作者:蒙印; 蒋红兵; 杨正银; 孟传平 期刊:《测绘》 2014年第04期
“天地图”是目前中国区域内数据资源全面的地理信息服务网站,本文以“天地图”为基础地理信息平台,实现了旅游资源与“天地图”的聚合,利用“天地图”的二次开发接口,构建了省级旅游地理信息系统。
作者: 期刊:《福建省人民政府公报》 2005年第11期
<正>福建省第十届人民代表大会常务委员会第十六次会议对福州市人民代表大会常务委员会报请批准的《福州市风景名胜区管理条例》进行了审查,认为其内容符合法律、法规的规定,决定予以批准,由福州市人民代表大会常务委员会颁布施行
旅游业的竞争就是旅游服务的竞争。世界旅游业的发展焦点已经由硬实力的竞争转向软实力的竞争,由旅游硬件设施的竞争转移到与旅游者直接接触的旅游从业人员礼仪修养的竞争。礼仪修养是旅游业发展的软实力,是旅游企业形象的灵魂,是旅游服务的重要内容。目前我国旅游服务业存在着缺乏对礼仪重要性的充分认知、礼仪理论与实践环节脱钩、旅游礼仪专业教育不足、旅游从业者个体差异较大等问题。我国旅游服务业礼仪规范对策建构应从以下...
在一处新开发的自然景点,有一块非常不合时宜的石头,挡在了通往更美景色的道路上。游客们来到此处,要沿着陡峭的阶梯绕过它,才能继续走下去。据说,这块石头是在很久以前从山上滚落下来的,体积非常大。由于此处海拔很高,大型机械上不来,靠人力根本搬不动它,景区经营者没有办法,只得让这块石头在路中央扎下了根。后来,人们在石头两侧修建了陡峭的阶梯。
笔者依照中国风景旅游区客运索道的发展情况,融合中国业已建成的运营索道的建设经验,论述了目前中国索道在旅游服务标准化体系下应留意的若干问题,并对我国索道建设的发展趋势做出预估。
作者:宁如; 杨涵涛; 刘亢 期刊:《管理观察》 2019年第33期
为适应全球贸易的新规则和合作关系,中国建立了自由贸易区。自由贸易区在税收等方面享有特别优惠的政策,这促进了贸易量的增加,降低了贸易成本。由于自由贸易区自身特有的政策优势,服务贸易得到了极大发展,其中旅游服务贸易更是迅速兴起。自贸区的建立促进了旅游产业政策创新,利于旅游事业的顺利发展;得益于自贸区内服务产业的完全自由化,旅游业的发展进一步增加了中国与其他国家之间的往来,这对提高当地和整个国家的社会经济水平...
作者:李加军 期刊:《山西经济管理干部学院学报》 2019年第04期
本文以问卷调查收集的数据为基础,运用因子分析法找出影响游客满意度的主要因素,研究结果显示:价值与服务质量、个性化、设施感知、安全感知、投诉处理的渠道对游客满意度有显著性的影响。
作者:毛惠媛; 懂革冰 期刊:《当代旅游》 2019年第08期
就旅游业科学发展而言,提升和加强旅游服务业市场竞争力成为各个区域经济增长的重要关注点,特别是在旅游业市场蓬勃发展的大背景下,旅游服务业竞争者数量的增长速度远远超过了区域旅游服务业市场半径的拓展速度,客源市场的争夺日趋激烈,旅游者不再是满足简单的吃、住、行、游、购、娱,需要更多优质、高效、差异化等方面的服务。
作者:郑钰泓; 刘畅 期刊:《商场现代化》 2019年第18期
随着我国国际地位的不断提升,特别是中华民族传统文化精髓在世界各国中的传播,使得很多国家的民众对于我国文化都有了一些向往,促进了我国跟其他国家旅游服务贸易活动的开展.而日本和我国同属于亚洲地区,在文化方面也有一定的相似之处,因此中日旅游服务也如火如荼展开.本文先阐述了中日旅游的基本现状,接着针对中日旅游市场进行了SWOT分析,最后从积极进行旅游市场调研、创新设计中日旅游产品、充分重视游客旅游体验、全面贯彻开展...
作者: 期刊:《楚雄彝族自治州人民政府公报》 2016年第01期
作者:张三保; 齐焱森 期刊:《中国检察官》 2017年第12期
一、基本案情王某系修武县云台山景区管理局茱萸峰管理所工作人员,曾在景区接待办公室工作。在接待办公室工作期间,王某伪造了"修武县云台山景区管理局办公室"印章。2015年8月,王某与云台山镇一足疗店老板赵某预谋后,由王某伪造"修武县云台山风景区接待票",交于赵某等人贩卖给游客。截至案发,共查实已有27名游客使用了伪造的接待票,