如果客户对银行有好的感觉,作为管理者,那就是最开心的事情了!
近十年来,各行各业在互联网、移动互联网浪潮的冲击下无不经历了天翻地覆的变化。但如果要挑一个最具活力且与大众日常生活密切相关的行业,则非金融行业莫属。从移动支付到众筹,从互联网理财到日常的水电费缴纳,新金融借助移动互联网的力量切实搅动了生活的方方面面,哪怕是最细微的需求,
作者:熊启跃; 廖泽洲 期刊:《中国银行业》 2016年第01期
<正>百年的振兴之路,百年的光荣里程。创建于1908年3月4日的交通银行跨越了两个世纪,经历了三个时期,见证了中国金融历史的首年变迁。百年前,开创本土银行之先河交通银行创立时,正值清末年间,历史变革的前夜,资本主义生产力的萌芽出现在这个古老的封建国家,并在外国租界最多的上海快速发展。顺应这一经济发展的需要,由洋务派重臣——清朝邮传部大臣上奏朝廷并经慈禧太后批准的一家官商合办的银行——交通银行于1908年正式成...
1.首要之点:风险意识要"强".零售贷款属于高风险业务,因为零售贷款的产品是"钞票",诱惑力极强,且多数投向市场,用于经营,风险莫测,更重要的是零售贷款笔量多,分散广,管理难度大,因此,只有风险意识强,其防范能力才强.一是坚持用正确的经营战略方针作指引,应充分体现既重业务发展、更重风险防控.二是坚持用较为完备的内控约束机制作保障,切实健全和执行"统一授信、审贷分离、分级审批、责权分明"的个人授信管理体制.
<正> 2004年对山东省分行而言将是极不平凡的一年。中行重组上市已经拉开了序幕,随之而来的改革发展稳定的任务将异常艰巨,也给分行深化改革和加快发展带来了重大历史机遇。分行经过近两年"打基础",整体发展开始步入"快车道",经营面貌日新月异,2003年实现当期营业利润16.04亿元,同比增盈7.97亿元,完成总行计划的102.07%,管理水平不断提高,外部工作环境更加协调,全行士气空前高涨,凝聚力显著增强。在新形势下,分行确定2004年...
作者:李瑆; 侯建强 期刊:《华东经济管理》 2005年第02期
随着我国投融资体制改革的不断深入,民营经济逐渐代替政府成为经营性基础设施和公益事业项目建设等领域的投资主体,并给银行零售贷款业务带来新的市场机遇.本文试图从投融资改革中的项目区分着手,分析商业银行对不同项目所需的融资方式起到的金融支持作用,并以此促进银行零售贷款业务的发展.
手机银行已不再仅是服务客户的一个渠道,而成为银行网点以外的另一个重要的客户经营阵地,这一观点已经被越来越多的银行从业人员所认同。随着移动互联技术的发展,客户日常生活和交易行为已经转到线上,人们通过手机就可以购物、订餐、出行订票、娱乐、社交,也可以通过手机获取开户、转账、支付、理财和贷款等金融服务,而银行已不再是提供这些金融服务的唯一机构。
作者:郭磊磊; 户兴磊 期刊:《金融发展研究》 2019年第04期
信托公司开展互联网业务,目前主要包含两种类型:一是融资类业务,信托公司以贷款人的身份,为个人和小微企业提供零售贷款。与信托公司传统的投融资业务相比,零售贷款具有单笔金额小、风险高、利润少等特征,但业务形成规模后又有风险分散、整体收益率高的特点。伴随着信息技术发展和互联网商品交易平台的日益活跃,近几年信托公司以信息系统为工具,以网络交易平台消费、贸易场景为依托,在解决了展业方式和风险控制的痛点之后,业务逐步...
近年来,部分商业银行零售贷款业务部门采取与外部渠道合作的模式,通过房地产经纪公司、按揭服务公司、房地产开发公司、网络/电话营销公司、金融咨询服务公司等可以提供咨询服务的外部渠道获客,成功后由渠道向客户收取高额服务费。在业务开展过程中,由于相应制度体系建设未跟上,导致管理中存在盲点和一些突出问题。
Fin Tech(金融科技)正携大数据、人工智能等技术优势,快速进入传统金融领域,利用Fin Tech可大幅提升传统金融服务的操作效率与客户体验,由此践行"普惠金融+金融服务"的内涵。
作者:王雅娟; 胡婕 期刊:《金融管理与研究》 2017年第04期
近日,招商银行2016年业绩快报,净利润增长7.6%,非息收入增长16.5%,在经营环境不利条件下取得了相对较好的业绩。招行自2014年推进以"轻量化、零售化"为核心的转型战略以来,已取得一定的转型成效,在扩张速度、利差变动、资本状况等方面,出现了一些值得关注的新特征。
作者:孙韦; 张媛 期刊:《金融发展评论》 2015年第12期
近期,IMF了《欧洲银行业不良贷款处置策略报告》(以下简称"《报告》"),对欧洲银行业不良贷款情况、不良贷款率较高的不利影响以及处置不良贷款的结构性障碍进行分析,并提出了加强审慎监管、改革债务执行制度及破产制度、强化外部不良贷款管理和发展坏账市场等政策建议。本文对《报告》进行了摘译和整理。
作者:李昭蓉; Scott; Bugie 期刊:《杭州》 2006年第06期
作者:李昭蓉; Scott; Bugie 期刊:《金融管理与研究》 2006年第06期
作者:鲁炜; 姜涛 期刊:《科技管理研究》 2006年第01期
对零售信用的概念、特征及其主要管理方法给出了简明系统的分析,对应当采取的举措进行了阐述,指出我国银行业应该及时并且有效的加强零售信用风险管理。