劳志明说:"理性的并购应该像皇帝选妃般标准严格,实践中太多的"见色起意",遇见一个爱一个,最后既伤了身体,又浪费了钱财。我们要赚财务顾问费用以养家糊口,但是忘我才能实现真我,应视客户利益为最大利益,客户与财务顾问短期利益或许相冲突,但长期利益一定是一致的,为自身利益而将客户引入不利交易,是大忌。"
随着保险人制度的发展,售后体验不佳、销售误导、理赔难等乱象频发,保险在民众心中的印象大打折扣。基于此,文章针对性分析了行业乱象发生的原因,并提出了推进可以同时多家保险公司产品的独立保险人制度的解决方式,意图能从根本上帮助行业自发形成以客户利益为导向的良性循环,实现保险中介市场稳步改革。
《中国企业家》2012年第3期封面故事《海航迷雾》前段时间,在贵刊看到一篇质疑海航的长篇大论,看了也就笑笑而已,当成了又一次媒体对海航的炮轰。因为身在海南,又经常享受海航服务的我,总感觉海航或许存在这样或者那样的问题,但还不至于像众多媒体描述的那么不堪,直到最近,一次亲身体验才让我不得不产生怀疑:海航是不是真的出问题了?
中拍协要求,各签约单位将被明令禁止围标、串通、出借拍卖资质等损害客户利益的行为,目前已有82家拍卖企业申请并成为首批签约成员,中国拍卖行业协会将建立公车拍卖业务指导小组.同时接受社会举报.对违反自律公约的行为进行处理,情节严重和违法违规的.将向相关行政部门提出处罚建议。
作者:Barbara; Wall 期刊:《经理人》 2010年第05期
几十年一遇的金融危机让投资者损失惨重。金融观察员纷纷把危机归咎于大银行,指责他们过于以产品为中心而置客户利益于不顾。高净值客户不再愿意被动接受银行千人一面的产品批量推销方式,认为自己值得获得独立和公正的顾问服务。
<正>那些大公司丢失的美好。明白"我是谁"或"我不是谁"并不是一件小事情。19世纪的哲学家托马斯克莱尔曾说:"一个人为一个信念而活,而不是为了辩论和争执很多事情。"一旦你做出决定,人生便变得非常简单。
当下的留学行业,市场竞争日趋激烈,机构因急功近利而做出有损客户利益的行为,这类事件不乏其例。看似繁荣的留学市场实则面临着巨大的危机。在这种情况下,一场传递正能量、能将留学行业引向健康道路的“武林大会”已呼之欲出。
竞争的全球化导致了消费的“民主化”,客户选择产品和服务已经进入了“反拍买”阶段,客户利益已经成为企业利益的一个重要砝码,从客户利益出发去挖掘市场空间才能使企业有可能把市场的这块蛋糕做大,有效保障客户的利益是企业保持长久竞争优势的前提,同时也是营销制胜的根本。
<正>围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,是党的十八大作出的一项重大部署。农村信用社作为服务"三农"、中小微企业和县域经济的地方性法人金融机构,开展党的群众路线教育实践活动既十分重要,又完全必要。重要性:农信社工作要解民忧群众路线是党的生命线和根本工作路线,是永葆党的青春活力和战斗力的重要传家宝。
<正>探究恐龙灭绝之原因,学说甚多,诸如"气候变迁说"、"地壳运动说"等。而有一种可笑,却不无道理的学说叫"屁说",其认为,导致恐龙灭绝的罪魁祸首是恐龙的屁。科学家分析恐龙屁含有大
近来国际软件业巨头形成新的竞合格局,使全球软件业经历40年来的第一轮洗牌。就此近日记者专访了甲骨文亚太区总裁裁里克·威廉姆斯。
<正>外国领导干部退休之后,在中国依然很忙,忙着做生意赚钱,为了自己也为了他所代表的国家。美国前国务卿基辛格基辛格来中国接近80次,其中相当一部分是私人访问,而且大多带有商业性质。1982年基辛格成立了以自己名字命名的咨询公司Kissinger Associates Inc.(以下简称KAI),这公司只做两件事:1.如果你想去某国投资,他们帮你分析之后告诉你能不能去;2.如果能去,它们就利用外交关系,帮助企业在该国"找人"。
运营商客户服务有一项非常重要的日常工作内容,就是每天接收和处理客户在业务使用过程中遇到问题的咨询和投诉。近年来,中国电信河南公司(以下简称'河南电信')围绕'客户感知提升'和'基础服务能力提升'两大目标,秉持用户至上、用心服务的企业服务理念,一方面,在下大力气完善各类自有营业厅、商合作门店等实体渠道服务设施与能力的同时,不断丰富网(掌)上营业厅、微信(博)客服、QQ客服、机器人客服等线上服务内容和手段;另一方面,持续...
"安全用心,服务贴心",这是每个苏州金龙人铭记在心的企业理念,更是公司许诺给用户的品质保障.从1 998年创业伊始到2003年入围中国机械工业100强,苏州金龙从未停止过创新求实的企业发展脚步,始终将客户利益放在首位,扎扎实实做好每项工作,努力满足用户的所有需求.2003年以来,苏州金龙已达到年产1.5万辆大中型客车的生产能力,企业综合实力位居行业三甲之列.随着企业综合实力的提升,市场对企业的服务能力也提出了更高的要求.为此,苏州...
人们对通信速度和容量的需求以及对通信质量和网络安全的依赖日益增加,一旦通信网络出现故障将造成运营商和客户利益的巨大损失,骨干传输网的安全可靠尤为重要.为此,结合铁通骨干传输网的建设和维护经验,就骨干传输网目前现状、存在的若干问题和优化进行探讨.
作者:黄建美 期刊:《技术经济与管理研究》 2005年第04期
企业财务管理目标的确定中,总体价值最大化最受人们关注.对这一目标的理解,又有着多种不同观点.本文谨从"企业是多关联方契约关系总和"的理念出发,提出企业多方面利益主体价值最大化的观点.既促使企业总体价值得以最大化实现,又能使企业收益在各利益关系人之间做合理分享.
高盛之所以"日益强盛",一是凭借所拥有的人才素质及其所提供的激励机制,二是顺应"组织漂变"(Organization drift),"以一种微不可查的渐进方式逐渐偏离原先设定的方向。"一路上的对错好坏,是一个见仁见智的话题。"关于高盛,首先需要知道的是它无处不在。作为全球最大的投资银行,高盛就像是一只巨型吸血乌贼,盘踞人性之上,
相对于财险公司而言,寿险公司的经营更容易受到宏观经济和金融市场的影响,也就是说,寿险公司更容易遭遇风险;而且,相对于财险而言,寿险保单期限往往较长,客户在寿险公司有大量的保单账户价值,因此,寿险公司出现重大风险事件,会比财险公司影响更大。所谓"重大风险事件",一是指寿险公司资不抵债,偿付能力额度为负数,或者说偿付能力严重不足,明显缺乏清偿债务的能力;二是指出现流动性问题,
2018年7月31日,一位80多岁的老爷爷走到营业大厅柜面,从提着的口袋里拿出身份证、户口本、社保卡和一万元现金,把现金和身份证递进柜面窗口:“姑娘,给我开张一年一万元的存单。”柜员小李问道:“存单需要设密码吗?”“不用设密码,万一哪天我去世了就让我的亲人拿证件来取嘛,反正用不完的都是他们的”,老爷爷面带笑容地说。不一会儿,钱就存好了。