门诊输液管理水平体现着医院的护理质量,随着门诊患者流量过大,护理人员压力增加,导致护理安全隐患较多,需要护理人员及时找出护理隐患和患者投诉的原因,实施有针对性的护理管理措施,从而减少护理差错,避免发生护患纠纷[1],能有效减少患者的投诉,以此提高门诊输液区的护理质量。本文对门诊输液区护理投诉原因进行分析,提出相应的护理管理对策,分析如下。1门诊输液区护理现状传统输液护理工作中,在输液前,护理人员对患者要进行检查...
作者:刘祥梅; 王李玲 期刊: 2017年第02期
目的 探讨妇产科病区药品5S管理效果及其减少护理差错的作用。方法 选取5S管理实施前(2014年7月—2015年6月)妇产科300例住院患者为对照组,另选取实施后(2015年7月—2016年6月)300例住院患者为观察组。观察2组住院期间药品相关护理差错发生率,评价患者对护理服务的满意度。结果 观察组药品相关护理差错事件发生率为2.67%(8/300),低于对照组的8.67%(26/300),差异有统计学意义(P〈0.05)。观察组总护理满意率为94.67%(284/...
目的 探讨安全核查制度在防范手术室护理差错的应用价值。方法 选取我院2012年2月~2014年3月手术病例306例,围绕术前设计的《手术室安全核查记录表》,由主治医师、麻醉师及护士三方通过密切配合提高手术质量,降低手术室护理差错的发生率。结果 经严格的术前、术中及术后安全核查,306例患者围术期均未见护理差错发生。结论 安全核查在防范手术室护理差错的应用价值较大,值得在手术室广泛推广。
随着医疗水平和人民生活质量的不断提高,患者自我保护意识不断加强,对护理人员的服务水准需求日益增长。特别是基层医院面对文化素质低的广大群众,护理的难度大,同时也为减少患者不必要的痛苦,促使护理人员必须尽力减少或避免护理差错的发生。现将本人工作十年以来总结的护理差错常见原因及预防报告如下。
作者:刁冬梅; 林岩; 冼雪红; 陈丽莉 期刊:《护理学》 2008年第04期
目的通过错误文化分享理论培训,提高护理人员主动呈报护理差错的态度及意愿。方法对120名护士采用三段式培训法,即学习错误文化分享相关理论知识阶段、分析讨论阶段、组织与策划能力培训阶段,培训内容包括相关理论知识讲授、分组讨论和分析、专职教师指导下的情景演练等。调查培训前后护理人员错误文化分享相关理论知识、主动呈报护理错误事件的态度和意愿。结果培训前后护理人员错误文化分享理论知识、主动呈报护理错误事件的...
作者:魏艳芳; 邓喜红; 黎艳 期刊:《护理学》 2010年第09期
目的探讨双重身份识别在住院患者护理安全管理中的应用效果。方法在执行各项治疗和护理操作时,对住院患者采用双重身份核对的方法进行身份识别,即以患者住院号作为患者唯一有效的标识号,同时询问患者姓名来同步确认其身份。结果患者住院期间均未因身份识别错误而发生护理差错、事故。结论双重身份识别方法可提高护理人员识别住院患者身份的准确性,以保证住院患者的安全,是减少护理差错发生的有效措施。
作者:郭文慧; 李卫君; 陈颖; 王建萍; 胡计捧 期刊:《护理学》 2012年第11期
目的探讨医护同组工作模式在规避医护风险中的作用。方法实施医护同组工作模式,对患者实行24h负责制,从入院评估、安全风险评估及防范、制定诊疗和护理计划、跟踪评估治疗护理效果、疑难危重病例会诊讨论、加强与患者的沟通、建立抵御风险的共同体等几个方面规避医护风险。结果实施后护理差错、化疗药物外渗发生率显著低于实施前(均P〈0.05);患者满意度显著提高(均P〈0.01)。结论医护同组工作模式的实施,使医生护士的责...
目的利用高年资护士良好的交流沟通能力、娴熟的操作技能,提高护理服务满意度和护理质量。方法在18个病区聘高年资护士为总责任护士,护理部定期评价考核其胜任能力,比较实施前后患者满意度、护士工作满意度及病区护理缺陷、差错事故发生情况。结果聘高年资护士为病区总责任护士后病区患者满意度从92.00%提高到98.50%(P〈0.01),年护理差错事故从21起降至9起,临床护士工作满意度在护士之间关系、医护之间关系等5个方面显...
作者:王焕英; 郑爱民 期刊:《护理学》 2004年第15期
采用自行设计的精神科护理差错归因调查表,对50名精神科护士进行问卷调查,结果22名护士发生护理差错52人次,其中因执行制度不严14人次,责任心不强10人次,他人打扰、工作时情绪差、自信凭印象做事各5人次,其它13人次.低学历、低年资年轻护士易发生护理差错.提示在护理管理中,需加强护士责任心的培养,督促严格执行各项规章制度和操作程序,加强专业知识学习,创造优良的工作环境,针对个体差异进行培训.
作者:尹红; 李鹭; 刘光雅 期刊:《护理学》 2006年第09期
临床上口服药品种、剂型繁多,同一种药品因生产厂家不同。其商品名、价格亦有所不同;有的药名不同,但剂型和外观却很相似。护士在工作忙时常因核对上的疏忽而导致护理差错。特别是新上岗的护士,在短期内很难熟悉常用药品剂型、剂量及服用方法。鉴此,我科于2006年2月自行设计和制作了常用口服药剂型标本册。现介绍如下。
作者:刘小飞; 刘遂平 期刊:《中外医疗》 2010年第10期
目的探讨手术中容易发生的差错,提出相应的护理对策。方法针对手术中容易发生的差错,做好预防。结果有效杜绝差错事故的发生。结论认真分析容易发生差错事故的几个环节并提出相应的防范措施,可有效杜绝手术差错事故的发生。
目的研究完善并加强环节质量管理制度后护理差错与护患纠纷发生率以及患者满意率方面的变化。方法制定并实施完善的环节质量管理体系制度,将本院实施前的相关统计数据作为对照组,实施后的相关数据作为研究组,对比实施前后差错发生率的变化情况。结果对照组工作质量优良率为76.06%,研究组工作质量优良率为96.81%。结论加强并完善环节质量管理可以有效的提高预防差错发生意识,极好的避免差错的发生,极大的提高患者满意度。
手术室的安全管理是指护理人员在手术室内不给病人造成意外的伤害,根据不安全因素种类而采取的各种安全措施。包括有医护人员的医德教育、工作技术提高等,制订严格的规章制度,及时发现不安全因素,并处理。手术室是对患者实施手术、治疗、抢救的重要场所,手术室工作涉及人员多,范围广,具有环节多、交接多、节奏快、劳动强度大、持续时间长等特点。如何加强防范差错是手术室护理工作的重中之重。为确保手术患者的护理安全,避免护理工...
目的探讨手术室常见的护理差错及其预防对策。方法分析该院手术室出现的护理差错,探究其发生原因,并针对性采取相应的防范措施。结果针对查对不到位、护理文书书写和医嘱书写不规范、体位摆放不当、电灼伤、送检标本丢失、仪器故障,以及消毒不到位等护理差错,采取了严格执行手术室规章制度、仔细清点、详细记录护理过程、建立术中医嘱本、协助患者摆放合适体位、防止电灼伤、完善标本管理,以及充分术前核对等预防对策。结论手术室...
目的对手术室常见护理差错进行分析,对相应预防对策进行探讨。方法回顾性分析该院45例护理差错。结果手术室常见护理差错包括核对不到位、医嘱记录缺乏规范性、电灼伤、体位不当摆放、丢失送检标本、在操作中出现失误等。结论护理人员应不断加强自身业务素质提升,严格遵守手术室规章制度,在每个环节展开认真核对,促使手术室护理差错发生率不断降低。
目的加强精神科高危药品的管理,分析管理中常见的问题,并制定相关的管理措施,提高护理人员取药、用药的准确率,对精神患者的用药安全性进行保证。方法对高危药品的目的制定,加强精神科护理人员相关高危药品知识的培训,对高危药品查对制度完善,系统性实施高危药品的管理。结果高危药品管理的实施,可将精神科的用药质量提高,对护理差错的发生进行控制。结论加强精神科高危药品的管理,可促进科室护理人员药品管理的风险意识,对患者的...
作者:张大玲 期刊:《中国卫生产业》 2011年第09Z期
手术室作为医院的重要工作场所,如何做好对手术室护理工作出现的差错和事故的预防是手术室护理工作的在重点,本文笔者根据多年手术室管理工作积累的经验,谈点个人体会,希望能给同行们提供一些参考。