作者:丁晓孟; 王正波; 张会建 期刊:《中国统计》 2020年第01期
为研究和推进提出的生产合作、供销合作、信用合作“三位一体”新型农村合作经济发展,调查了解县域信用合作服务情况,促进金融信贷更好服务“三农”发展,在中国国际经济交流中心有关课题研究组的精心指导下,县政府专门成立由统计局、人民银行、县地方金融监督管理局及相关镇(街道)组成的联合调查组,于2019年7月30日至8月10日开展了深入细致的“丰县万户农村信贷服务满意度”调查。
作者:张芳; 林乐乐; 朱莉娜; 陈珍珍 期刊:《科学与信息化》 2019年第29期
随着我国社会经济的不断发展,人民生活水平得到进一步提高,对政府服务提出了更高的要求,特别是公共气象服务。由于全球变暖的缘故,天气灾害次数越来越多,且造成了严重的经济损失,人们对天气的了解主要是来自于天气预报。公共气象服务主要就是为人们提供天气状况,以及天气灾害的防治,同时也是现代气象业务的主体,如何才能深入了解公众对气象服务的需求,获取和收集大量准确的公共气象服务质量反馈数据,成为一项重要工作,本文介绍了湖...
目的 探究对患儿家属停用或拒用心电监护实施护理干预的效果。方法 选择云浮市人民医院2016年1月1日-2016年6月30日收治的因病情需要进行心电监护的80例患儿为研究对象,将其随机分为常规护理组和护理干预组,每组各40例患儿,对比两组患儿的心电图的拒绝使用率、抢救成功率及服务满意度。结果 护理干预组的心电图总拒绝使用率(2.5%)低于常规护理组(20.0%),差异有统计学意义(P〈0.05);护理干预组的抢救成功率(92.5%)高于常规...
近日,中国社科院的全国主要城市基本公共服务满意度排行榜显示,拉萨市的安全感最高。2012年12月21日,中国社会科学院马克思主义研究院、华图政信公共管理研究院、社会科学文献出版社联合2012公共服务蓝皮书,即《中国城市基本公共服务力评价(2011~2012)》。
作者: 期刊:《宁夏回族自治区人民政府公报》 2007年第S1期
<正>制定了分步组织实施的工作目标:一是动员部署阶段。主要传达学习王正伟代主席的重要讲话精神,并结合十七大学习、党风廉政教育活动、作风建设工作,在全系统开展广泛的思想动员,使广大干部提高对转变干部作风,加强机关行政效能建设的认识。
作者: 期刊:《网络安全和信息化》 2012年第19期
行业背景银行是经营货币和信用业务的金融机构,通过发行信用货币、管理货币流通、调剂资金供求、办理货币存贷与结算,充当信用的中介人。银行IT网络是一个多业务综合网络,同时包含生产应用、OA应用以及其他一些应用流量。提高金融网络业务运营的管理效率,提高可靠性和连续性,对提高银行的业务竞争力,提高客户的服务满意度有重要作用。
9月16日,“2014奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛”历经两天残酷而激烈的角逐,在大连圆满落下帷幕。自2002年一汽大众奥迪将双杯竞赛引入中国以来,奥迪专业双杯竞赛已经成功举办了11届。今年,72支团队从345家经销商的1247支团队中脱颖而出,杀入总决赛。
授权经销商对服务质量和细节的把控是独立售后渠道暂时无法比拟的,但服务效率却是一个弱项。越在困难时期越需要一些行动指引和行业数据帮助企业看清市场。10月10日,J.D.Power《2019中国汽车售后服务满意度研究》(以下简称《研究》)显示:有七成以上车主入店维修保养之前会先预约,以便获得更加快捷的服务.
调查消费者基本情况和对基层政府食品安全监管的满意度,采用SPSS23.0以数据统计、T检验和单因素方差分析等方法对数据进行筛选、整理及描述性分析,分析消费者对基层政府食品安全监管中线上官方渠道的满意度、线上自营渠道的满意度、线下店铺渠道的满意度、工作人员的服务满意度水平。
作者:刘东升; 王超; 李佳 期刊: 2011年第11期
“服务态度好,效率高。我很满意。”9月9日,在英山县行政服务中心窗口服务大厅.温泉镇鸡呜社区王大爷办理完低保手续后,在“服务满意度电子评价器”上,认真地摁下了“非常满意”键。去年以来,为推动创先争优活动深入开展.
2017年7月27日,J.D.Power(君迪)的2吲7中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)显示,过去一年中,拥车期为1—4年的受访车主光顾授权经销商的次数是32次,光顾非授权经销商的次数是0.9次。
奇瑞汽车自正式上市销售开始,售后服务工作便快速展开。历经十余年的发展建设,奇瑞服务已完成了基础体系建设,现正进入以客户满意度为导向的服务体系提升阶段,为奇瑞从自主名牌向国际名牌的跨越提供了强大的助力。对此,奇瑞汽车销售有限公司总经理马德骥表示:售后服务是企业实现可持续发展的根基,为客户提供满意的服务是我们始终不渝的奋斗目标。
作者: 期刊:《分析测试技术与仪器》 2011年第01期
售后服务,不仅涵盖了商品的质量保障、维修保养、零部件供应等一系列内容,还涉及企业信用、品牌美誉度等.随着中国仪器市场的不断扩大与逐渐成熟,广大仪器企业所提供的售后服务质量存在参差不齐的现象,仪器用户对售后服务环节变得越来越为关注,近年来,仪器信息网”仪器论坛”有关售后服务的发帖量呈上升趋势.
作者: 期刊:《中国质量与标准导报》 2014年第05期
现今阶段,政府如何能够提高效率、促进公共部门质量建设、防止出现错误以及提高客户——即民众服务满意度呢?最直接的方式是:依据IS09001最新文件来完成这一切。
作为全球第五大汽车厂商,现代起亚汽车凭借出色的车辆品质、贴心的售后服务不断提升在消费者心目中的形象。近日,在美国最具影响力的汽车评级机构J.D.Power公布的“2010年消费者服务满意度调查”中,现代汽车以771分名列第9位,超过本田、丰田、日产等日系品牌,成为了亚洲品牌的第1位。
日前,J.D.Power了2009年度汽车行业售后服务满意度指数调查报告。报告中,通用汽车有四个品牌进入十强,名列各大车企之首。此外,通用汽车旗下所有品牌的售后服务满意度指数均超过了行业平均值,充分显示了公司卓越的售后服务质量。
目的了解健康体检客户对服务的满意度,并进行针对性改进。方法通过自设问卷对某医院从2015年1月到2015年6月进行健康体检的11334名健康体检客户进行调查。结果健康体检客户的满意度主要受服务态度、候诊时间、操作诊疗技术、导医及沟通的因素、检后因素、隐私保护等几方面的影响。结论健康体检客户对服务基本满意,同时还要在服务态度、候诊时间、导医及沟通等方面进一步改进以提升客户满意度,最终提高体检质量。
兹表彰在IT服务各产品、业务、专业服务等服务领域内,服务品牌知名度较高、服务满意度和服务绩效评价位列前矛的IT服务企业。