摘要：当今,城市在国家经济发展过程中扮演越来越为重要的角色,所以城市管理也引起人们越来越多的关注和研究。由于企业管理与城市管理存在着一定程度的共通性,从标杆管理工具性着手,把其引入到城市管理这一公共管理领域,一定会在提高城市管理效率方面发挥巨大作用。

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