摘要：为提高信访举报件办理质量，渠县根据反映问题的性质，对信访件办理采取“蓝、黄、红”“三色督办卡”进行提醒式督查督办。对于距办结期限15日未办结的，发出“蓝色督办卡”提醒；对距办结期限7日未办结的，发放“黄色督办卡”警示；对到期未办结的，发放“红色督办卡”告诫；对超期未办结的，则视具体情况启动问责程序。

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