摘要：无论什么时候，各行各业的消费者都是企业赖以生存的源泉，消费者的品牌忠诚为企业提供了稳定而不断增长的市场份额。随着社会经济的发展，生活水平的提高，人们对健康的要求也随之提高，健康体检这一特需医疗服务正越来越受到人们的关注，因此怎样做好健康体检工作，满足人们日益增长的身体保健需求，就成了医疗卫生工作的一个重要课题。健康体检与其他市场比，消费者的品牌忠诚度一般比较高，因此我院自2006年正式成立体检中心以来，就将体检管理和品牌经营放在特别重要的位置，始终本着以体检对象为中心，以体检质量为核心，

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