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利用“人工智能”提高机场劳动生产率浅析

作者:郑锦 湖北机场集团有限公司
营业成本   劳动合同制   人工成本   劳动生产率   人工智能  

摘要:近十年来,国内机场旅客吞吐量平均值都以两位数的百分比增长,伴随业务量增长而来的是劳动用工的增长,包括劳动合同制员工、劳务派遣制用工和外包业务的用工量等多种用工形式的增长。国内大部分机场人工成本占总营业成本的比例处在30-50%的范围,更有部分机场人工成本占总营业成本的比例超过了50%,只有少量的标杆机场人工成本占总营业成本的比例能够维持在30%以下。

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