摘要：一、案例简介 一天夜晚，某学生给我发短信：老师，我好烦。能和你说会话吗？原来在实习之前，适逢学校调整宿舍，该生由原来熟悉的环境调整至其他宿舍，开学快一个多月了，觉得与同学很难相处。早上六点还未到，还在睡梦中就经常被舍友的声音吵醒；晚上熄灯后，舍友们还要继续卧谈会。参加交流的话，第二天上课又无精打采，不参加，就显得不合群，虽然有过几次抗议，不但毫无效果，反而被冷漠排斥……渐渐地，她成为宿舍的“边缘人”，只要在宿舍就会感觉气氛“压抑”。

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