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基于AHP的ERP系统信息质量评价指标体系研究

作者:付予我; 刘春年 南昌大学前湖学院; 南昌大学管理学院
erp系统   信息质量   评价指标体系   层次分析法  

摘要:ERP已成为企业的关键战略资源,ERP系统的信息质量也日益受到重视,因此,构建ERP系统信息质量评价指标体系具有重要的现实意义。本文从ERP系统信息质量的影响因素角度出发,构建了一个包括信息的内容质量、信息的表达质量、信息的效用质量3个维度的信息质量评价指标体系,重点突出了ERP系统的特色,根据指标的特征,采用AHP方法确定了各个层次评价指标的权重,提高了分析结果的信服力,并为相关的企业以及ERP软件供应商提供参考意见。

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