摘要:随着微信用户的不断增加,且活跃用户已突破5亿,企业运营者开始策划微营销,但在微信营销中,出现不少垃圾信息及重复刷屏现象,以至于微信过度营销了。本文从情绪影响消费者行为的角度,探讨微信过度营销中的负面情绪对微信消费者用户行为的影响。微信过度营销,忽视了消费者用户的体验感受,使消费者用户产生负面情绪,影响消费者行为。
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