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“7P”营销组合在铁路客运营销中的应用

作者:陈科 华东交通大学经济管理学院 江西南昌330013
运输业属性   铁路旅客运输   客运营销   服务营销  

摘要:本文从对运输业属性的认识入手,基于运输业属性“第三产业论”假设,从服务营销的角度,应用“7P”营销组合对铁路旅客运营销进行剖析。

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