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浅论高校图书馆网络参考咨询服务

作者:谢莉; 江雪 南昌大学图书馆,南昌330029
参考咨询   网络时代   图书馆   信息服务  

摘要:本文分析了网络时代图书馆参考咨询工作的变革,阐述了网络环境下参考咨询服务的新内容和新形式,包括网上咨询服务、用户教育、检索服务、定题服务、文献传递和网络导航服务等,文章还提出了对参考咨询工作人员的时代要求.

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