摘要：我院是山东省综合性三级甲等医院，门诊日输液量约300～350人次。为提高服务质量，改变以前的“重两头，轻中间”现象，我院门诊输液中心从2002年开始对更换液体进行规范化管理，提高了护理安全管理效率，降低了护理风险。现将具体情况介绍如下。

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