摘要：建筑节能服务公司（BEMCo）在实施基于合同能源管理机制的节能服务过程中,面临节能改造客户失信引起的收益风险,对客户进行正确选择是保证项目顺利进行的前提和基础。本文通过分析我国BEMCo在合同能源管理项目实施过程中存在的客户风险,结合建筑节能改造的特点,构建了以财务能力、节能成本、经营能力、履约能力和节能量的预测为主体的5个一级指标、14个二级指标,建立了节能改造客户风险评价指标体系。而后,针对客户风险评价指标体系中各指标间的相互影响关系以及评价对象难以精确界定的问题,结合网络层次分析法（ANP）和熵权的优点,建立了一种综合权重计算方法。最后,结合算例给出了BEMCo对客户风险等级进行评价的过程,为BEMCo选择节能改造客户提供了合理的科学量化的方法。

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