摘要：随着社会的进步和发展,图书馆服务工作在内容、范围、形式上均发生了变化,高校图书馆是传播文化的教育中心,是人才培养和科学服务的学术性机构,是学校信息化建设的重要组成部分,是校园文化和社会化建设的重要基地,也是因读者而存在的一个机构。做好读者服务是图书馆终身奋斗的目标。读者的满意度是图书馆发展的直接动力。读者服务工作永远也是个常谈常新的话题。

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