摘要：探索移动互联网环境下社交媒体用户信息偶遇的影响因素,构建社交媒体用户信息偶遇影响因素模型,为社交媒体更加合理化提供信息服务予以理论指引和支撑。文章主要采取半结构化访谈,获取社交媒体用户在浏览信息的过程中信息偶遇的相关数据,通过话语分析归纳出社交媒体用户信息偶遇的影响因素。影响社交媒体用户信息偶遇的因素主要分为个人因素、信息因素和情境因素。其中,个体因素主要包括个体兴趣、情绪、浏览风格、信息需求。信息因素主要包括信息的新颖性、信息的受欢迎程度和信息源的数量。情境因素主要包括任务情境和休闲情境。除以上因素外,可支配时间影响信息偶遇的发生。

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