摘要：满意度理论广泛应用于优化、控制、管理、决策、资源分配、任务调度等领域,但大多是针对具体时间段定义和计算满意度,缺乏一种体现满意度在时间上变化的计算模型。论文基于直觉模糊集理论建立了一个普适的多级直觉模糊满意态模型,计算满意度在时间上的变化态势,用发展的视角评价对象。将定性与定量的方法结合起来进行满意态计算,使计算结果信息量更大、更加科学合理且自动化程度高。分析了该模型的计算复杂度,并结合实例计算了商洛学院计算机科学系网络方向教师教学满意态,结果显示该模型高效实用。

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