首页 期刊 今日财富 CRM在知识产权运营中的应用研究 【正文】

CRM在知识产权运营中的应用研究

作者:闫磊 中国专利信息中心
知识产权运营   crm   客户关系管理  

摘要:知识产权运营是一个充满希望的朝气蓬勃的领域,是一个很大的机遇,也是一个很大的挑战。客户关系管理是企业的巨大信息资源,企业所有商务活动所需要的信息几乎都来自于客户关系管理。客户从来没有像现在这样倍受企业的关注,精明的企业经营者可以凭借自己的管理能力来识别客户的需求。知识产权领域中的客户关系管理,可以助推知识产权运营更上一步。

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