摘要：目的探讨品管圈管理工具在降低检验标本缺陷率中的应用效果。方法 2016年6月至2017年5月,医院品管圈之动力圈通过第二期主题活动,运用品管工具对检验标本缺陷问题进行持续改进,并将改进前后的情况进行比较。结果血检验标本缺陷率由实施品管圈活动前的0.485%降至0.299%,尿粪标本缺陷率由0.484%降至0.231%。结论开展品管圈活动,可有效降低检验标本缺陷率,提高患者满意度及护士综合素质。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社