摘要：所谓培训需求分析，是指在规划与设计每一项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程，它既是确定培训目标，设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而成为培训活动的首要环节。企业员工的培训需求与否，我们一般是从员工的工作绩效来进行着手分析的，若绩效问题不是因为员工的工作态度所造成的话，这就说明员工的技能或对某项新事物的不熟悉所造成的，我们称该员工此时的工作存在“压力点”。需求评价的一般过程是：发现和汇集现实中的问题。

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