首页 期刊 环球人物 主动道歉是负责任的第一步 【正文】

主动道歉是负责任的第一步

作者:陈家兴
道歉   解决问题   主动   公众   事件  

摘要:官员公开道歉的事最近可谓接二连三。比如,杭州地铁工地发生塌陷事故,中铁四局集团党委副书记资宝成专门向遇难者、受伤者及其家属,以及公众鞠躬道歉。此前,就林嘉祥涉嫌"猥亵"女童案,深圳海事局也发出道歉信,"对林嘉祥酒后的不当言行深表歉意"。更让人们记忆犹新的是,今年6月底,贵州发生"瓮安事件",贵州省委书记石宗源三次向百姓道歉。

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