摘要：随着电子商务的发展,出现了一种名为O2O的新兴商务模式,这种模式将线上线下资源整合,有效改善了用户体验水平,提高了企业的盈利.本文运用系统动力学方法,以国美集团为例,探讨O2O电商模式如何刺激用户购物体验的改良,并且分析了O2O商务模式对企业发展的影响效应.
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