摘要：日前有媒体报道，由于航班延误，浙江瑞安两名女乘客将温州机场的航空公司地勤人员打成脑震荡。两名乘客乘坐的航班当晚被取消，登机已两个小时后返回候机室等候通知。直到次日凌晨1时30分，航空公司还没安排旅客住宿。乘客中有一群带孩子去北京参加夏令营的家长在与工作人员沟通时发生了冲突．

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