摘要：概述。物业管理是指专门的机构受物业所有人的委托，按照国家法律以及合同和契约行使管理权，运用现代管理科学和先进的技术对已投入使用的物业以经营的方式进行管理，同时对物业周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化及道路养护等统一实施专业化管理，向业主或租户提供多方面的综合性服务。中国的物业管理是随着城市住宅小区建设的蓬勃发展而出现的一个新兴的服务行业。随着房产体制改革的不断深化．有关物业的数据越来越庞杂，人们对物业信息的处理要求日益提高，因此采用计算机作为物业管理的工具是历史发展的必然。

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