摘要:文章综述了国外护士间横向暴力的应对策略,包括关键对话、结构授权、团队建设、认知演习与“零容忍”等。国内医院管理者应结合我国现状,借鉴国外研究成果培训护士长处理横向暴力的能力,加强团队凝聚力,为低年资护士提供相关培训,以达到减少横向暴力发生的目的。
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