摘要:目的探讨三维管理模式对胃肠镜室操作人员消毒依从性的实施效果。方法应用思考模式、沟通模式、行动模式(三维管理模式)对胃肠镜室操作人员消毒依从性进行持续质量改进,观察实施前后的效果。结果实施三维管理模式后,操作人员对消毒认知能力、消毒工作依从性和消毒合格率提高(P〈0.01或P〈0.05)。结论应用三维管理模式进行持续质量改进,可有效提高胃肠镜室操作人员的消毒依从性。
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