首页 期刊 护理管理 三级甲等医院护理团队品绩管理体系的构建与实践探讨 【正文】

三级甲等医院护理团队品绩管理体系的构建与实践探讨

作者:徐玉仙 王丽萍 曾安娜 新疆医科大学第一附属医院外科(VIP)二病区 乌鲁木齐市830054 新疆医科大学第一附属医院外科(VIP)三病区 乌鲁木齐市830054
护士   品绩考评   护理管理  

摘要:目的探索有效的护理品绩考评办法。方法通过品绩计划、品绩实施与管理、品绩工资的计算和发放、品绩反馈跟踪4个阶段3轮品绩考评的具体实施,分析品绩考核对护理服务质量、患者满意度、护理人员归属感、医生满意度的影响。结果护理服务质量、患者满意度、护理人员职业归属感、医生满意度均提高(P〈0.01或P〈0.05)。结论品绩考核对培养优秀的护理团队,提升护理工作质量具有一定的帮助。

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