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基于六西格玛管理法提高三级综合医院手术室工作效率的探讨

作者:高薇 董馨 李娟 王萍 高阳 哈尔滨医科大学附属第一医院中心手术室 哈尔滨市150001
六西格玛管理法   手术室   效率  

摘要:目的 探讨六西格玛管理法提高三级综合医院手术室工作效率的效果.方法 应用六西格玛管理法,采用定义、测量、分析、改进、控制模式,实施流程改进.结果 准时开台率提高(P<0.05),手术超过16∶00的百分率和周转时间均降低(P<0.01或P<0.05),患者满意度提高(P<0.05).结论 应用六西格玛管理法可以在不增加支出的情况下,提高手术室的工作效率.

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