摘要:目的改进护理质量评价方法,使护理质量综合评价结果更合理,为护理管理者提供科学的管理导向。方法对15个临床科室依据护理质量综合评价校正系数的项目计算校正系数,对常规护理质量检查结果进行校正。结果校正系数能科学合理体现科室护理工作负荷、人力资源配置和风险压力,指导科室根据负荷量合理配置护理人员,校正后结果在各科室间更具可比性。结论护理质量的评价过程是质量管理的关键环节,科学设定和应用护理质量综合评价校正系数是有效反馈、保证评价效果的良好途径。
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