摘要：目的探讨全面质量管理在儿科肺炎监测项目管理中的应用效果。方法对肺炎监测项目注重从病例纳入、标本采集、表格填报、耗材管理、传染病报卡、电话回访6个环节进行全面质量管理。结果全面质量管理后病例纳入准确率、鼻咽拭子采集率、调查表填写完整率、采样耗材出入库准确率、传染病报卡完整率、电话回访及时率均高于管理前（P〈0．01）。结论全面质量管理应用于肺炎监测项目管理中，可提升项目管理质量，有利于项目监测工作的可持续开展。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社