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品管圈活动在产科护理风险管理中的应用

作者:周美珍 吴秀芳 周春霞 江苏省东台市人民医院妇产科 224200 江苏省东台市人民医院护理部 224200
品质圈   产科护理   风险管理  

摘要:目的探讨品管圈活动在产科护理风险管理中的应用与效果。方法通过对2011年上半年产科护理缺陷资料的分析和质量检查、患者反馈等识别存在或潜在的风险问题。根据分类分别成立了新生儿护理、孕产妇护理、护理病历书写、健康教育4个品管圈小组,开展相关质量改进。结果新生儿护理缺陷发生率降低;孕产妇知识掌握率及满意度、护理病历书写质量合格率提高,差异均具有统计学意义(P〈0.01)。结论品管圈活动应用在产科护理风险管理中,可降低产科护理缺陷的发生率。

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