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深化责任制整体护理内涵的实践及效果

作者:陆巍 陈湘玉 练敏 南京大学医学院附属鼓楼医院护理部 南京市210008
责任制整体护理   护士   责任意识   病人体验  

摘要:目的探讨深化责任制整体护理内涵的实践与效果。方法采取明确责任护士职责,强调整体护理;采取护士分工合作方式,强调全程负责;培训护士业务技能,强调专业化护理;提高病人对责任护士知晓率,强化护士工作在病人身边;健全绩效管理方案,建立责任制护理管理长效机制等方法。结果通过深化责任制整体护理内涵后病人满意度、病人对责任护士知晓率、病区护理质量、责任护士被提名表扬率均提高(P〈0.01或P〈0.05)。结论通过深化责任制整体护理内涵,提高了护士的责任意识、护理质量及病人满意度。

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