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师职干部体检中分组导检的做法和体会

作者:陈晋利 云洁 李淑君 陈洁 解放军第二炮兵总医院护理部 北京市100088
师职干部   体检   分组导检  

摘要:目的探讨分组导检在师职干部体检过程中的应用与效果。方法根据职能需求设置调度组、迎宾组、引导组、回收组和机动组,实行“一站式”全程负责的人性化服务措施。结果体检人员对分组导检服务满意度达98.00%,未出现体检项目漏项,未发生医疗纠纷和投诉等问题。结论分组导检使体检流程更加畅通,可以提高体检人员的满意度。

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