摘要：随着社会的发展，国际间的频繁合作，外宾患者越来越多，外宾门诊是我国对外医疗行业的窗口，体现我国的医疗服务质量和水平，为了提高医疗质量和保护医患双方的合法权利，确保病历的完整和妥善保管成为重要的工作内容。我院制订了一套有效的管理方法，取得满意效果，现报道如下。

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