摘要:目的探讨护理质量督导专家在护理质量管理中的做法。方法制订护理质量检查内容及评分标准,进行随机抽查,并将检查内容进行统计、整理、分析,提出改进措施,落实问题解决情况。结果提高了护理质量及护理综合满意度。结论完善了护理质量管理标准,可以促进护理质量的提高。
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