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护理组长负责制在心脏外科ICU质量管理中的应用

作者:刘芳环 李庆印 张学军 赫晓莉 石丽 王民英 贾艳 谢璐 中国医学科学院阜外心血管病医院护理部 北京100037 中国医学科学院阜外心血管病医院心血管病防治办公室 北京100037 中国医学科学院阜外心血管病医院16病区 北京100037 中国医学科学院阜外心血管病医院外科成人ICU 北京100037 中国医学科学院阜外心血管病医院外科血管ICU 北京100037 中国医学科学院阜外心血管病医院外科小儿ICU 北京100037 中国医学科学院阜外心血管病医院外科二部ICU 北京100037
心脏外科   icu   护理组长   质量管理  

摘要:目的 调动护理专业技术骨干工作积极性,提高护理质量。方法在心脏外科ICU设立护理组长岗位,确定其岗位职责,享受相应奖金待遇。结果激发了护理专业技术骨干的工作积极性,护理投诉降低,各项危重护理质量指标得到提高。结论实行护士长领导下的护理组长负责制,能使ICU人力资源得到合理应用,是提高护理质量的有效手段。

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