摘要:目的探讨有效的护理缺陷管理方法,确保护理安全,提高护理质量。方法建立科学的组织管理体系,对护理缺陷实行非惩罚性呈报制,即对科室上报的护理缺陷以非惩罚性、保密性为处理原则,然后汇总形成完善的整改措施,再反馈到科室,并追踪改进效果。根据上报情况给予一定的奖励。结果护理缺陷上报率明显提高(P〈0.01),用药差错、皮肤压力伤、病人坠床等发生率明显降低(P〈0.05)。结论在护理安全管理中,非惩罚性护理缺陷呈报是一种行之有效的管理方法。
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